Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. U-Bahn in direkter Nähe. Unsaubere Zimmer. Haare vom Vorgänger im Bad und im Bett! Auch am 2 Tag war das Zimmer sehr schlecht sauber gemacht.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	46-50
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Hej lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, denn Sauberkeit ist selbstverständlich unsere oberste Priorität. Wir möchten uns dafür natürlich vielmals entschuldigen und geben Ihr Feedback an unsere Housekeeping Abteilung weiter. Gerne können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an uns wenden, sodass wir eventuelle Herausforderungen sofort lösen können. Dennoch freut es mich, dass Ihnen unsere zentrale Lage gut gefallen hat. Hoffentlich konnten Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen und wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Steffen Seichter Director of Sales & Marketing

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