Scandic Berlin Potsdamer Platz

Wir waren zum 7x im Hotel Scandic, warum wohl ? Wenn ich den Kommentar über das angeblich unfreundliche Personal lese ,platzt mir der Kragen. Gerade an der Reception sind die Angestellten besonders freundlich , auch das Servicepersonal ist zur Hilfe bereit ,als auch das Restaurantpersonal immer beratend zur Seite steht.Als wir samstags unsere Koffer ausgepackt hatten, bemerkten wir , dass das Waschbecken nicht ablief. Ein Mann der Reception erklärte uns ,dass kein Notdienst vorhanden wäre , wir aber das Zimmer wechseln könnten. Dazu hatten wir keine Lust , der Receptionist kam mit dem Handwerkszeug nach oben, schraubte den Syphon ab , heraus kam das Ergebnis einer Intimrasur !! Mit dem I-phone sind wir noch nicht so vertraut , so ging mein Mann 5-6 mal zur Reception und bat um Hilfe, die wurde superfreudlich gewährt.Wir haben im Laufe der Jahre schon in vielen Hotels in Berlin gewohnt, wir wüden in der Preisklasse, aber immer dem Hotel Scandic den Vorzug geben.Man muß auch in anderen Hotels beim Ein-Auschecken mal etwas warten, aber die Leute arbeiten sehr zügig und jeder möchte doch gut bedient bezw. bereaten werden.

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