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Martin Otto (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schwerpunkt Tagungshotel
4,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel mit Höhen und Tiefen. Der Trend zeigt nach oben. Parkmöglichkeiten gibt es reichlich. Der Frühstückskaffee ist eine Plärre aber wenn man liebt fragt bekommt man auch einen Kaffee aus der Maschine.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir wohnten im Neubau: dem sogenannten Refugium. Die Zimmer sind modern aber bei vielen Kleinigkeiten nicht durchdacht. So hat die Dusche einen Vorhang (!) und im WC ist die Kobürste in Augenhöhe angebracht (!). Es gibt nur ein - wenn auch sehr schönes - Waschbecken. Die Heizung lässt sich schlecht regeln. Die Bademäntel befinden sich auf der Kofferablage (!) und überhaupt steht man eigentlich schon im Bad wenn man zur Tür reinkommt (!). Die Fußbodenheizung (elektrisch) im Bad ist auf Schalterdruck zu aktivieren und dann: bitte warten...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche ist sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist wirklich freundlich und professionell


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist traumhaft schön


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vom Refugium gibt es keine Verbindung zum Hauptgebäude. Man muss immer über die Straße - auch wenn man in die Sauna will. Das ist sowieso der Hit: Der Umkleidebereich ist das unbeheizte Treppenhaus wo man sechs Spinde aufgestellt hat. Umkleiden kann man sich unterhalb der Treppe in einer Art Besenkammer (!). Ein anderer Gast sagte: immerhin ist Wasser im Becken...


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin Otto
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Otto, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf holidaycheck und Ihr großes Lob bezüglich unserer MitarbeiterInnen, der Küchenleistung und der Lage unsere Hotels. Schade, dass Sie sich in anderen Punkten nicht so wohlgefühlt haben. Gerade zu unserem Frühstückskaffee oder der Ausstattung unserer Refugium-Zimmer erhalten wir in der Regel sehr viele positive Rückmeldungen. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Zimmer der Kategorie "Traumschloss" oder "Landschloss", denn hier verfügen die Zimmer nicht über "offene Bäder", wie es im Refugium der Fall ist. Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team