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Cristian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Suite alla verarsche Deluxe
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo liebe besucher !! Hiermit würde ich gerne ein paar Einzelheiten über das DIESASTER beim anmieten eine Juniorsuite im Schoss-Hotel-Steinburg für dass einjährige Jubiläum meiner Hochzeit. - Achtung an alle - erspart euch das Geld, denn von einer Suite ist da keine rede nur auf der Rechnung... Fazit: Da ich gerne, oft und meist geschäftliche Reisen antrete, finde ich es eine UNVERSCHÄMTHEIT mir versuchen zu erklären wollen, was es zu erfüllen gebe dass ein Hotelzimmer als Suite zum Angebot ausgeschrieben wird. Und dass schöne ist noch, dass man mit diesen Suiten gross werbliche aufmache an sich zieht...!!! (Erst mal wellche haben) Allso dan fangen wir mal an... Allein schon beim Empfang seiner gäste fand ich zwar schön das die Dame an der Rezeption mir den parklpatz erst beschrieb und anschließend bis ans letzte Eck dess Parkplatzes hinterher lief um meiner Frau eine Kl Tasche abnehmen zu können, leider muss ich schon sagen das war dass einzige positive am ganzen Ablauf. Empfang ohne willkommen Getränk, nicht mal ein Sekt von 2€ weder am Empfang noch im zimmer in der Minibar. Man kann zwar 6 diverse Getränke reinstellen darunter ein Bier aber kein Sekt, beim buchen einer Suite dass schlechteste was man überhaupt machen kann.. Als Tisch gab es ein Rahmengestell aus Eisen mit darauf eine Holzplatte, bei der es mir von der Form einer Sitzbank von der Busshaltestelle vor kam. Die Gläser waren unten einem staubigen Fernsehens, was wir selber abspülen mussten. Das unverschämte kam aber noch, nach dem Lob unten an der Rezeption dass die Residenz und Zimmern sehr erholsam sai, und es einer der ruhigsten Lage überhaupt der Umgebung "brallte die Dame" Erschöpft In der Suite angekommen, machte ich die Balkontüre auf !! und was sah man direkt unter dem balkon dieser angebliche Ruhe und erholsames romatisches liebesnest. ? Eine Stark befahrene Autobahn mit Bahnhof wo jede 5 min ein Zug fuhr was man gleich denken könnte wir hätten den Bahnhof im zimmer was als Suite VIEL ZU KLEIN ist Ehebett, schrank, sofa und eine Sitzbank der Bushaltestelle gleich Suite von 400€ pro Tag. . ERHOLUNG PURR, EIN ERLEBNISS DER SUPERLATIVE. ... . ... . HIER FINDET IHR EURE RUHE WIEDER. ... . ... . NIE WIEDER. ... . ... . DANKE. ... . ... .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cristian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr T., normalerweise antworten wir gerne auf eine ordentlich formulierte Kritik. Doch in diesem Fall nehmen wir Abstand zu jeglichster Stellungnahme. Alle Gäste, die sich gerne selbst ein Bild zur oben beschriebenen Juniorsuite machen möchten, hier der Link: www.steinburg.com/refugium Mit freundlichen Grüßen Schlosshotel Steinburg