Aus Deutschlandangeblich hat der Besitzer gewechselt und Renovierungsmaßnahmen sind wohl geplant - ist auch bitter nötig. Dieses Haus ist wirklich kein 4-Sterne Hotel, deshalb sollten keine hohen Erwartungen gestellt werden, sonst wird man enttäuscht.
Ein Minibad ohne Ablagefläche für einen Kulturbeutel. Flüssige Seife war leer, mussten mehrmals reklamieren. Dusche klein und schimmelig. Angeblich hatten wir ein renoviertes besseres Zimmer, möchte deshalb die Anderen gar nicht sehen. Unangenehmer Geruch im Zimmer, der auch mittels Dauerlüften nicht wegging. Weder Minibar noch Safe verfügbar.
Frühstück ok, aber keine frischen Säfte. Nichts ausserordentliches. Abendessen war ganz gut. Wir kamen etwas später, deshalb war die ausgeschriebene Nachspeise nicht mehr verfügbar. Es wurde dann eine Creme angerührt, die in Aussehen und Geschmack an Tapetenkleister erinnerte.
Anreise am Freitag, Rezeption deshalb wahrscheinlich nur mit Azubis besetzt. Reklamationen mussten mehrmals ausgesprochen werden, damit Abhilfe geschaffen wird. Im Restaurant war das Personal ausserordentlich freundlich, ebenfalls im Wellnessbereich.
ca. 2 KM vom Stadtzentrum entfernt, in einer Seitenstraße. Zimmer zur Hauptstraße sind laut, auch nachts.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessabteilung schön, Saunabereich schmuddelig und zum Ruheraum musste man durch den Kraftraum laufen. Viele künstliche Pflanzengestecke, war nicht unser Geschmack. Auf den Liegen waren Decken, die nicht ausgewechselt wurden. Keine handtücher zum Wechseln, dazu musste man dann wieder hoch an die Rezeption. Nicht ganz gelungen.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Patricia, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste mehr als zufriedenzustellen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Wir haben tatsächlich noch wenige Zimmer, die eine andere Ausstattung haben als unsere Standardzimmer, die aber als Sparpreiszimmer angeboten werden. Im Laufe des nächsten Jahres werden aber auch diese renoviert, so dass es keine Unterschiede bei den Zimmern gibt und alle Gäste sich wohlfühlen. Seit der Übernahme des Hauses wurde bereits viel investiert und renoviert und es wird stetig an weiteren Verbesserungen gearbeitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, sich zu überzeugen, dass sich in Haus sehr viel getan hat und dass viel für einen schönen Urlaub geboten wird. Mit besten Grüßen Das Team vom Schmelmer Hof
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