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Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechte Personal-Kommunikation (Empfang)
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine bessere Kommunikation (Empfang) ist zwingend erforderlich. Vorab haben wir Sie telefonisch in Kentniss gesetzt, das wir gegen 19:00Uhr anreisen. Die Dame an der Rezeption gab uns Ihr ok. Leider wurde unser Zimmer jedoch weiter verbucht, sodass wir nur einen Tag ansatt wie geplannt und reserviert (2Tage) übernachten konnten. Somit hatten wir leider einen zusätzlichen Stressfaktor und mussten uns so schnell wie möglich um ein anderes Hotel (selbststätig kümmern) ohne dads uns Hilfe etc. Angeboten worden ist. Ansonsten kann ich nur erwähnen, dass das Lokal ( Ambiente) seht schön ist und das essen sehr gut zubereitet ist. Die Zimmer sind soweit ok (Doppelzimmer zur Einzelnutzung) und die Wellnessanlage ist perfekt! Liebe Grüße Christina Z.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1