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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Sonstige
Superschöne Gegend - schlechtes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider können wir das Hotel, trotz der schönen Lage, nicht weiterempfehlen. Vielleicht hatten wir nur Pech und es lag am Personalmangel, aber das Hotel war nicht mal ausgebucht und wir mußten beim Frühstück 13 Minuten auf den Kaffee warten. Außerdem bekamen wir die Aussage zu hören, es gibt keine frischen Teller, die sind in der Spülmaschine. Beim Abendessen wurden Gläser die noch teilweise voll waren abgeäumt, schmutziges Gerschirr dagegen nicht. Die Teller waren auch teilweise schmutzig, im Salat haben wir auf Glas gebissen, es wurde ein Espresso als Entschädigung angeboten, aber kein Wort der Entschuldigung. Das Zimmer wurde einmal nicht gemacht und auch keine Handtücher ausgetauscht, im Saunabereich sind die Duschen so verkalkt, das aus der Regenbrause nur noch 10 Tropfen kommen und aus den normalen Duschen auch. Die Dampfsauna hat überhaupt nicht funktioniert und es gab zu wenig Liegen im Ruheraum. Außerdem muß man im Bademantel an der Bar vorbeilaufen wenn man in sein Zimmer will, was in diesem Hotel zum Glück nicht so schlimm ist, da sitzt sowieso nie jemand, weil man nicht bedient wird. Zumindest war die Bar zwischen 18:00 und 22:00 Uhr nie besetzt. Man muß auch viel Glück haben wenn man morgens, oder eigentlich egal wann man an der Rezption vorbeiläuft, gegrüßt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2