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Therese (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlich, unmodern, unorganisiert
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An der Rezeption wurden wir von einer gestressten Dame sehr unhöflich zur Kenntnis genommen, von einem Empfang kann nicht die Rede sein. Die Zimmer haben mit den abgebildeten Bildern auf der Homepage rein gar nichts gemeinsam, veraltet, das Bad in miserablem Zustand. Der Wellnessbereich ist nicht schlecht, allerdings sehr spartanisch. Behandlungen waren nicht möglich, auch hier war das Personal unfreundlich. Im Restaurant arbeiteten ausschließlich Azubis, welche Getränke verwechselten, Karten vergaßen und sichtlich überfordert waren. Das Angebot beim Frühstück war gut, dennoch musste man lange warten bis Tische abgeräumt wurden, um sie für die nächsten Gäste einzudecken. Kaffeetassen gab es nicht. Man fragt sich, wann und wie das Hotel 4 Sterne erreichen konnte...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Therese
    Alter:26-30
    Bewertungen:1