Schmelmer Hof Hotel & Resort

Zimmer und Bad veraltet, Bad einige Sachen Defekt, allgemein nicht sauber bzw stellenweise sehr dreckig. Auf dem Bett waren sehr viele Haare, die ganzen Oberflächen waren sehr staubig, z.B. das Sideboard bzw die Kanten übern Bett, TV, Bilder. Fensterbretter waren sehr dreckig. Im Bad war die Dusche sehr verkalkt bzw dreckig und auch die ganzen Oberflächen waren sehr dreckig/staubig z.B. da wo die Hygienebeutel drin sind, um nur eins zu nennen. . Rezeptionspersonal stellenweise sehr unfreundlich. Frühstück eigentlich gut, dennoch sehr unorganisiert, man musste immer darauf warten das nachgefüllt wird bzw. der Tisch vom Vorgänger abgeräumt wird. Im Prospekt bzw. Internet wurden neu renovierte Zimmer gezeigt, die wir aber nicht hatten. Müsste man bei der Buchung dazu sagen, das es nicht diese Zimmer sind. Fühlten uns ein wenig verarscht. Wenn man ganz was andere bekommt das man nirgendswo gezeigt bekommt. Wlan funktionierte im Zimmer auch nicht, nur am Gang bzw im Rezeptionsbereich. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen bzw auch nicht weiterempfehlen. Ist unseren Erachtens kein 4 Sterne Standart.

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