Schwarzwald Resort Dollenberg

Luxuriöses Hotel mit ansprechendem Ambiente. Die Grösse ist optimal, man verschafft sich sehr schnell einen Überblick über die Räumlichkeiten und versinkt nicht in Anonymität. Insgesamt wurden sehr hochwertige Materialen verarbeitet. Die Badelandschaft mit kleinem Saunadorf wirkt sehr einladend. Das ganze Haus ist sehr sauber. Viele Gäste aus Frankreich, Holland, Belgien, Schweiz und natürlich Deutschland auch aus der näheren Umgebung. Vorwiegend älteres Publikum, wenig Kinder.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Talblick und Balkon. Bad mit Wanne und 2 Waschbecken sowie separatem WC. Kleine Sitzecke optisch vom Schlafbereich abgetrennt. Das Zimmer strahlte eine behagliche Gemütlichkeit aus. Sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Hier hat man sich einfach wohlgefühlt. Was wir etwas vermisst haben war ein Radio, sonst gab es absolut nichts zu bemängeln.

Stilvolle Restaurants und ausgezeichnetes Essen. Wir hatten Halbpension und waren mit dem angebotenen Hausmenue (verschiedene Gerichte zur Auswahl) ausserordentlich zufrieden. Ebenso stimmte das Preis-Leistungsverhältnis absolut. Das Essen haben wir wirklich sehr genossen.

Der Service ist leider der einzige Knackpunkt, der nicht so recht zu diesem Hotel passt. Per Handschlag an der Rezeption begrüsst und verabschiedet zu werden ist sicherlich Geschmackssache, wir empfanden es eher als unangebracht. An unserem ersten Abend im Restaurant hatten wir das Gefühl, das gesamte Bedienungspersonal musste gerade eine ordentliche Standpauke erhalten haben, denn fast alle zeigten mehr oder weniger einen sehr mürrischen und gequälten Gesichtsausdruck und bedienten uns nur mit einer gewissen Pflichtfreundlichkeit. Beim Verlassen des Restaurants wurden wir keines Blickes gewürdigt geschweige denn mit einem netten Wort verabschiedet und das obwohl mindestens 5 Bedienstete an uns vorbeigingen. Der zweite Abend wurde dann allerdings wieder gutgemacht durch eine sehr nette Bedienung, die sicherlich zum "guten" Stammpersonal gehört. Insgesamt sehr junge Angestellte, die noch viel lernen müssen. Wir sind jedoch der Meinung, dass gerade hier im Servicebereich am falschen Platz gespart wird. In so einem anspruchsvollen Hotel erwartet man einfach etwas anderes.

Wunderschöne Lage an einem Berghang inmitten der Natur. Beste Wandermöglichkeiten direkt vor der Haustür. Die Lage dürfte kaum zu toppen sein.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöner Wellness- und Spa-Bereich, alles sehr sauber. Wir hatten keine Probleme uns hier fast den ganzen Tag aufzuhalten und von der Liege aus den Blick auf die wunderbare Landschaft zu geniessen. Der Fitnessraum ist nur vom Hallenbad aus über eine kleine Wendeltreppe zu erreichen. Moderne Fitnessgeräte auf dem neuesten Stand. Im gut klimatisierten Raum lässt sich das leckere Essen gut von den Hüften abtrainieren. Der Zugang zum Wellness- und Spa-Bereich kann nur durch 2 Umkleidekabinen erfolgen. Sind diese besetzt, muss man warten. Halten wir für keine gute Lösung.