Wir sind enttäuscht, dass die Live Musik in der Bar nicht mehr vorhanden ist. Wir bezahlten einen Aufpreis für das Essen im Pavillon, wurden aber vorher nicht darauf hingewiesen, dass es ein Aufpreis gibt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Verena
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Verena Besten Dank für Ihre Rückmeldung! Dass wir keinen Livemusiker mehr bieten können, ist tatsächlich sehr schade. Wir mussten aber akzeptieren, dass dieses Angebot jeweils nur von einzelnen Gästen genutzt wurde und das Nutzen/Kostenverhältnis in keinster Weise gerechtfertigt war. Betreffend dem Aufpreis Pavillon bitte ich Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, dieses Problem kann ich leider nicht über Holidaycheck lösen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Pascal Merkli

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