Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2013
Trix(51-55)
1 BewertungenEin Hotel mit Wohlfühl-Faktor
5,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die neuen Arvenzimmer sind sehr wohnlich und schön. Man fühlt sich zu Hause. Die Atmosphäre im Hus ist sehr angenehm. Bei Krankheit wäre ein Zimmerservice für Tee etc. wünschenswert :) Schade, gibt es in der Bar keine Live Musik mehr.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Trix Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung; ich hoffe Ihnen geht es wieder besser und dass Sie Ihre Ferien trotzdem einigermassen geniessen konnten. Dass wir keinen Livemusiker mehr bieten können, ist tatsächlich sehr schade. Wir mussten aber akzeptieren, dass dieses Angebot jeweils nur von einzelnen Gästen genutzt wurde und das Nutzen/Kostenverhältnis in keinster Weise gerechtfertigt war. Mit freundlichen Grüssen Ihr Pascal Merkli
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