Scube Parks Columbia

Lieber Joschua, vielen Dank für Deine Bewertung unserer Unterkunft. Konstruktive Kritik und Vorschläge zur Verbesserung unseres Produktes sind uns sehr wichtig, besonders aus der Sicht unserer Gäste. Daher sind wir Dir natürlich sehr dankbar, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns dies mitzuteilen. In erster Linie sind wir glücklich, dass wir das richtige Personal haben und dieses auch von Dir gelobt wird. Das Kompliment geben wir gern weiter. Des Weiteren freuen wir uns, dass Dir das Konzept an sich gefällt, auch wenn Du uns gleichzeitig mitteilst, dass Optimierungsbedarf vorhanden ist. Nur so können wir uns auch verbessern. Leider müssen wir uns eingestehen, dass Deine Kritik an der Organisation der Party durchaus berechtigt ist. Wir hätten hier besser planen müssen, um Dich als unseren Gast nicht zu verärgern. Schließlich ist unsere Hauptaufgabe die Beherbergung und nicht die Erweiterung der Berliner Clublandschaft. Wir müssen aber auch zugeben, dass wir aufgrund der Nachfrage uns bei der Ausrichtung von Events, in dem Fall einer Geburtstagfeier, ausprobieren wollten und unseren Platz gern zur Verfügung stellen. Natürlich in Zukunft ausgeklügelter. Des Weiteren planen wir kleinere Events, an denen sowohl unsere Gäste als auch Anwohner teilnehmen können. Natürlich ohne unsere Gäste zu verärgern. Wir möchten eher einen Mehrwert schaffen. Auch an unsere kleinen Gäste denken wir dabei, so dass Familien ebenfalls auf ihre Kosten bei uns kommen. Wir möchten Dir versichern, dass wir aus Erfahrungen lernen und uns nicht daran gelegen ist, unsere Übernachtungsgäste zu vergraulen. Auch was die Sauberkeit unserer sanitären Anlagen anbelangt. Wenn Du uns eine zweite Chance gibst, würden wir uns freuen und Dir auch zeigen, dass die Umsetzung doch nicht so schlecht ist, wie es den Eindruck erweckt hat. Beste Grüße, Markus Geschäftsführer