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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit diversen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Service des weiblichen Personals war besonders gut. Ansonsten gibt es viele Kleinigkeiten zu verbessern....... Nach dem wir einige Kompromisse eingegangen sind, hätten wir vom Hotel Management etwas mehr Freundlichkeit und entgegen kommen erwartet. Da wir abreise Tag erst um 19 Uhr 50 abgeholt wurden, haben wir die Pool Tücher noch behalten. hierfür wollte das hotel doch tatsächlich zuerst 50 Euro Pfand haben für 3 Handtücher. Nach dem wir hier was gesagt haben wurde der Preis auf 30 Euro gesenkt. Fantasie Preise für diese Handtücher. (siehe Foto) Unglaublich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Bei unserer anreise haben wir unsere 2 gebuchten Zimmer nicht bekommen und wurden für eine Nacht in ein Familien Zimmer untergebracht. Hier sind wir als Gäste dem Hotel entgegen gekommen da man uns am nächsten Tag 2 Doppelzimmer mit Meerblick versprochen hat die wir am nächsten tag um 14 Uhr auch bekommen haben. Entgegenkommen unserer seits.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    die speisen waren nie richtig heiß. geht auch nicht wenn man 45 min. vor Beginn des Essens schon alles fertig aufgetischt hat. außerdem gab es jeden Tag Hünchen nur immer anderen zu bereitet. Nicht so toll.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Meine Frau wurde von der Kellnerin mit rotwein übergossen. Dies wurde mit einer lapidaren Entschuldigung abgetan. Hätte ich nichts gesagt, wäre vom hotel aus nichts passiert und wir hätten die Kleidung wohl weg werfen können. erst auf nachfragen wurde die Kleidung gereinigt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    die angegebene 300 Meter stimmen nicht wirklich


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war im großen und ganzen ok nur leider immer das selbe jeden Tag. Darten, Luftgewehr schießen, Wasser Ball und Gymnastik.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:5