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Dany (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
2 Wochen Abenteuer Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind seit Mittwoch wieder zurück....und was soll ich sagen...sehr froh darüber..5 Sterne kann ich leider nicht geben. Sauberkeit ließ schwer zu wünschen übrig. Unser Zimmer war ansich recht schön nur wurde es nicht einmal gründlich gereinigt. 2 mal musste der Pool gesperrt werden weil er verunreinigt wurde (was an Ekel schon schlimm genug ist ). Statt eine Durchsage zu machen das man sich vom Pool entfernen soll wurde er einfach abgesperrt und man musste selber drauf kommen was passiert ist . Chlor wurde in Pulver Form verstreut so das ein Kind es in die Augen bekommen hat (unfassbar). Restaurant gleicht einer Mensa ... Kleider Ordnung Fehlanzeige ! Am 7 Abend sah ich wie ein junger Mann in Shorts ,freiem Oberkörper ,Latschen und Tennisschläger in der Hand (total verschwitzt) ins Restaurant rein ging um zu essen. Er wurde nicht aufgehalten und durfte so zum Buffet. Das Verhalten mancher Urlauber am Tisch ist nicht auszuhalten . Schweine im Schweine Stall benehmen sich anständiger . Toiletten in der aussen Anlage sind so ekelig , werden so gut wie gar nicht gereinigt und es richt überall nach Urin. Sportprogramn eine einzige Katastrophe, 16:30 Step Aerobic...kann man machen wenn man Lust hat dem Animateur jeden Tag hinterher zu laufen . Er ist eher damit beschäftigt auf liegen der anderen Damen rum zu rutschen. Oder es ist ihm zu warm. Um eine liege am Pool zu bekommen muss man Frühaufsteher sein Sonst wird das nichts . 6 Uhr ist eine gute Zeit dafür ansonsten Pech gehabt. Zum Strand: Aufsicht nicht vorhanden , wenn doch ist er damit beschäftigt auf seinem Handy rum zu tippen. Freundlichkeit der Mitarbeiter: Gott sei Dank gab es am Ende wirklich noch ein paar Angestellte die nett und freundlich waren . Mir fällt es schwer was gutes zu berichten (Ausser Wetter und das Meer). Schade um die Anlage , Potenzial hat sie aber nicht mit der momentanen Leitung. Uns wird man dort nicht mehr wieder sehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dany
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa