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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Luxus vergebens gesucht
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren 2012 im Steigenberger Al Dau Beach in Ägypten und wenn ich die 2 Hotels die ja jeweils beide 5* haben beurteilen müsste bekäme das Sea Planet 3*.Kein Service und das in keinem Bereich des Hotels. Der Strand ist nicht fein kieselig der ist grob Kiesielig also Sandburgen bauen ist nicht.Es gibt im Sea Planet 475 Zimmer und dementsprechend viele Gäste und denen steht am Stran und am Pool für die Herren 1 Urinal und 2 Toiletten die permanent überflutet sind zur Verfügung . Und für die Dame des Hauses exestieren 3 Toiletten.Jeder kann sich vorstellen wie die aussehen.Wer saubere Toiletten will muss ins Hotel rennen......wenn er das noch schafft. Das Essen war ok auch wenn mir kurzgegrilltes gefehlt hat. Das Personal ist durch die Bank weg unfreundlich da wird getuschelt und hinter deinem Rücken irgendwas auf Türkisch gemurmelt. Für ein Ala Card Restaurant muss man sich an der laaangen Schlange an der Rezeption einreihen.Sieht aus wie zu DDR Zeiten als es Bananen gab. Wer das nicht will kann sich gerne an der Pool Baar anstellen für was zu trinken zu bekommen. Wer gerne anstehen will da ist für jeden was dabei. Zimmerreinigung ist 3* würdig. Die Minibar wurde in unseren 14 Tagen 1x aufgefüllt.Betten wurden nicht frisch bezogen. Tische wurden sehr spät bis gar nicht abgedeckt.Ich rede hier vom Essen des Vorgängers. Aus den Gläsern speziel die beim Frühstück für den Saft mag gerne trinken wer auf Lippenherpes steht.Ich trank ausschließlich alle Getränge aus Tassen.Die werden wohl nicht sauberer gewesen sein aber man sah es wenigsten nicht. Wenn man einen Sonderwunsch hatte (Spiegelei bitte nicht umdrehen) wurde man mit einem ach blöd angeschaut und irgendwas wurde gemurmelt. Die Animation mag soweit ja gut sein aber die Beschallung durch die Animation war am Pool unerträglich laut. Wir lagen 14 tage am Strand den der Pool gleicht ehr einer Oelsardienenbüchse...Liege an Liege das ist allerdings auch suboptimal um Kontakte nach Russland, Finnland, Schweiz, Türkei, Bulgarien, Kroatien, Belgien, Dänemark zu knüpfen. Wer ein Zimmer mit Meerblick gebucht hat sieht zwar das Meer aber warscheinlich früher als es ihm lieb ist.Den morgens ab 6:00 gehen die Liegenreservierer auf die Pirsch und schieben und rücken was das Zeug hält. Wer keinen Meerblick gebucht hat hat freien Blick zu einem idylischen Friedhof.Vorteil da schiebt keiner mehr Liegen.Nachteil:Friedhof da will nicht so die Urlaubsstimmung aufkommen. Für eine Fahrt nach Manavgat zum Basar verlangen die Taksi(Taxi) Fahrer pro Fahrt 20€!!!! Aber wer nicht mehr sehen will als einen Supermarkt und eine Apotheke der bezahlt auch hier gerne 20€. Im Umfeld um das Hotel befinden sich mmhh mmmhh mmmhh nix. Der Transfer dauert 70-80 Minuten. Der Typ aus dem Spa Bereich labert jeden mit dem gleichen Spruch zu....Handcvoll Schuppen hier,Letzte termine um 16 uhr bla bla bla mit dem Türken könnt ihr Deutsch reden der kommt aus Bayern. Die einzigen die einen 5* Job haben sind die Frauen im Spa Bereich den die fassen nicht mal eure alten Handtücher an um sie zu tauschen...Fingerzeig da Fingerzeig hier und dann die Handtuchkarten.Ab morgens 8:30 gibts neue Handtücher die allerdings nicht am gleichen Tag getauscht werden. Die Strandbar sieht irgendwie aus wie eine Strandbude am Ballermann.Die wurde mit Euroholzpaletten ausgelegt und 2 Holzabfallplatten drauf runherum bischen Stroh Fertig ist die 5* Luxus Bar vom Sea Planet.Nicht sehr adrett und auch nicht 5* würdig.Oft gabs keine Becher mehr.mal war das Cola all mal war das Eis all. Leider gab es noch keine Bewertungen als wir gebucht haben den wenn das so gewesen wäre hätten wir nicht gebucht. Weiterempfehlung Sea Planet(Aktuell15.8 72%) die schaffen die unter 70 noch in den nächsten 2 Wochen. Weiterempfehlung Steigenberger Al Dau Beach Aktuell 15.8 96%) ohne Worte


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA