Seaden Sea Planet Resort & Spa

Größe ,Zustand und Sauberkeit der Zimmer waren ok, katastrophal jedoch die hygienischen Bedingungen v.a. im Außenbereich!! - Im Restaurant und an den Bars finden sich Gläser mit Schmutzrändern, unsauberes Besteck, auf der Terrasse sind die Rattanmöbel klebrig und werden nicht abgewischt - im Poolbereich wird trotz Beschilderung keine Speisen mitzunehmen munter im Stehen Gehen und am Poolrand gegessen und getrunken, bei Bedarf sogar die klebrigen Hände im Pool gesäubert... dementsprechend sieht es am Nachmittag aus: überall liegen Styroporteller, Essensreste, Trinkbecher, der Fliesenboden ist schmutzig und wird erstmalig am Abend spärlich gereinigt! ca 1x / Woche wird der Poolbereich mit dem Hochdruckreiniger bearbeitet, wobei natürlich Spritzwasser im Pool landet... Der Pool wird nur mit Chlor gereinigt, ein sonst überall gängiger Poolsauger wurde nicht nur von uns sondern von vielen anderen Gästen vermißt!!! Erst auf unsere Beschwerde beim Manager sahen wir am Tag 13 erstmals einen langstieligen Bodenreiniger, mit dem allerdings v.a. der Randbereich gereinigt wurde. Der Pool ist dementsprechend schmutzig, was man leider rasch entdeckt wenn man einmal mit Schwimmbrille unterwegs ist... - Die Tischchen am Pool (Schirmständer) sind klebrig vom Vortag, die Auflagen am Strand stark verschmutzt und werden wohl während der Saison nie gereinigt. - Der Strand ist leider ebenfalls in keinem guten Zustand ( Plastik, Zigarettenstummel, sogar ein Kondom neben dem Liegestuhl...) und wurde ebenfalls auf Beschwerde beim Manager hin teilweise am Morgen mit einem Rechen " gereinigt". Mitschuld am verdreckten Strand sind leider die vielen Gäste ohne Manieren, die trotz ausreichend Mülleimern ihre Becher,Styroporteller, Essensreste und sogar Windeln !! am Strand zurücklassen!!! Insgesamt am Schlimmsten die Tatsache daß viele Gäste im Hotel erkrankt sind, teilweise mit Spitalsaufenthalt! Vom Manager wurde dies als "normal für die Hotelgröße" abgetan! Ich selbst war leider auch krank (Darmkeim) was ich auf die schlechten hygienischen Zustände zurückführen muß!! Unsere kleine Tochter erkrankte 3 Tage nach dem Urlaub an einer Coxsackieviruserkrankung (= Darmvirus) mit schmerzhaften Bläschen an Händen und Füßen. Bei einer Zeitspanne zw. Ansteckung und Ausbruch von ca 1Woche stammt also auch dieser Keim aus dem Urlaub...

Zimmer sind ausreichen groß, im Schrank wenig Stauraum, die Reinigung würde ich als "oberflächenrein" bezeichnen.

Das Buffet sieht zwar schön aus, es finden sich aber großteils jeden Tag die gleichen Gerichte , die auch auf die gleiche Art zubereitet sind..z.B. 2 Wo lang nur eine Sorte Fisch ohne Änderung des Gerichtes. Die Speisen meist lauwarm und geschmacksarm. Im Mexikanischen Restaurant war der Service trotz der wenigen Tische sehr langsam, Getränke wurden auch nach 2maliger Erinnerung vergessen... Geschmacklich jeder Mexikaner bei uns um Längen besser! Am Buffet leider auch das bekannte Problem mit der "Gästestruktur" - es wird teils schamlos mit bloßer Hand in Schüsseln gegriffen, die Tische sind überladen mit Essen das übriggelassen wird, unter den Tischen schaut`s aus wie ....

Von Service ist hier leider nicht die Rede und wir können die positiven Bewertungen nicht verstehen! An der Rezeption kein Lächeln, kein freundliches Wort, kein "Willkommen", sehr schlechte Fremdsprachenkenntnisse! Die Kellner sind unterbesetzt und dementsprechend genervt. Tische werden nicht abgeräumt und frisch aufgedeckt, Getränke holt man sich am besten selbst. Insgesamt kaum freundliche Servicekräfte mit Ausnahme von Emrah an der Bar, der stets gutgelaunt und freundlich war!

ruhig, wurde bereits alles gesagt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot beschränkt sich auf Volleyball auf einem leider sehr schlechten "Sandplatz" aus dem von uns Spielern und teils den Animateuren auf unser Drängen hin große Steinbrocken per Pickel! entfernt wurden. Jeder Spieler trug offene Wunden an den Füßen davon... Ansonsten richtet sich das Sportangebot an "Nichtsportler" z.B. heißt Stehen im Pool mit Winken und Hüpfen "Auqazumba" oder "Wassergymnastik". Da könnte man auf alle Fälle mehr machen ! Laut Animation sei dies jedoch kein Club und somit das Sportprogramm nicht so wie wir das gern hätten. Step Aerobic war leider auch bestenfalls zum Aufwärmen geeignet... Der Rutschenpool ist das Highlight für die Kinder, leider sind die Nähte der Rutschenteile teils sehr uneben und grob und führen zu Abschürfungen und kaputten Rutschringen. Die Stiege zu den Rutschen war immer verschmutzt, über die Kinderfüße gelangt der Schmutz dann natürlich in den Rutschenpool...