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Levent (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • Länger als 5 Wochen • Strand
Hygiene gleich null und nicht für Familie geeignet
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eine bakterien Nest. Trotz beschwerde beim Besitzer keine Reaktion statt dessen wirst du, bei nicht Zufriedenheit, von Hotel verwiesen wenn es einem nicht passt. Pool Bereiche, Frühstücks, Mittagessens/Snackbars- und Abendessenstisch sind nicht hygienisch und vor allem die babystühle. Fahrstühle Fallen außerbetrieb und werden nicht instand gesetzt. Nichts positives


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Levent
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Levent, Es ist schade, dass sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Für uns ist die Zufriedenheit der Kunden höchste Prioritaet. Denn wir möchten, dass sich unsere Gaeste bei uns wie zu Hause fühlen. Schade, dass wir die das bei ihnen nicht rüberbringen konnten. Anmerken möchten wir, dass das Hotel den externen Qualitaetsstandards entsprechend geführt wird. Regelmaessige interne und exterene KOntrollen werden gemacht und schriftlich dokumentiert. Daher kann man hier auf keinen Fall von eime Bakteriennest sprechen. Wir wünschen ihnen trotzdem alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & Spa