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Kai (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Leider keine 5 Sterne , SEHR ENTTÄUSCHEND
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht von draußen einen sehr schönen Eindruck. Auch beim reingehen alles sehr schön gemacht. Sauberkeit und Zustand in der Empfangshalle TOP !!! Sofort Wi-Fi gehabt. Gästestruktur war bunt gemischt. Erster Eindruck war Top. Leider nur der Erste wie man in den anderen Rubriken leider lesen kann. Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient !!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hier kann ich in allen Belangen nur sagen TIP TOP vom Zustand über Sauberkeit bis zur Ausstattung wirklich alles TIP TOP !!!!!! Der einzige Punkt wo das Hotel wirklich seine 5 Sterne verdient !!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hauptrestaurant: jeden Abend überfüllt, draußen ein Platz zu bekommen war kaum möglich, bekam man trotzdem einen ( gerade draußen) musste man gefühlte 30 min warten bis die Teller und Essensreste des Vorgängers abgeräumt wurden und das auch meistens nur dann wenn man das zweite oder dritte mal drauf hingewiesen hat. Genauso lange wartete man draußen auch auf seine Getränke. Kellner waren Abends total überfordert. Küchenstil: quer beet. Mir haben leider die typischen Türkischen Sachen gefehlt die man hier in Deutschland so in einem türkischen Restaurant bekommt. Qualität der Speisen wäre in Ordnung gewesen wenn sie nicht ständig kalt gewesen wären. Abwechslung der Speisen in diesem Hotel gab es leider nicht. Man wusste schon wenn man abends das Restaurant verlies was es am nächsten Abend wieder geben wird. a la carte Restaurant haben wir nicht genutzt. Getränke: hmm was soll ich sagen, maßlos enttäuscht. es gab diverse Säfte ( frisch gepresste nur gegen Aufpreis) und dann halt wie überall Cola Fanta Sprite Wasser. alkoholisch: ein Rot- und ein Weißwein, Bier ,Vodka ,Raki , Jin, Whisky, der Rest musste bezahlt werden. Den Whisky konnte man nicht trinken weil der keine Farbe hatte bzw man nicht wusste was man da trinkt. Der Vodka , keine Ahnung was das war, aber sorry jeder billig Vodka von Penny oder Aldi schmeckt besser und am meisten Enttäuscht war ich vom Raki, nicht mal davon hatten sie ein Markenprdukt ( kenne ich so leider nicht und ich war jetzt das 16mal in na Türkei) Die größte Frechheit aber war, das man Nachmittags am Pool, Bier aus Pappbechern bekam, die sich nach 2 min aufgelöst haben. und das nur weil man nicht in der Lage war die leeren Plastik Becher am Pool einzusammeln.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals der Rezeption und des Raumpflegemanagments waren sehr gut. Servicepersonal in Restaurant und Bar .. wie sagt man so schön .... sie waren stets bemüht. dazu bei Gastronomie mehr. Zimmerreinigung SEHR GUT !!!!!!! Verständigung mit dem Personal war einfach. Entweder sprachen sie teilweise Deutsch oder Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Soweit ok, direkte Strandlage, Kiesstrand, sehr ruhig , wer natürlich nicht neben einem Friedhof Urlaub machen möchte sollte dieses Hotel meiden. wobei ich sagen muss das man den Friedhof lediglich beim verlassen des Hotels wahrnimmt. Nahe des Hotel ( 2 geh Minuten ) ist eine Einkaufsstraße wo man gut einkaufen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool: der Pool müsste komplett renoviert werden. Auflösungserscheinung!!! mehr fällt mir dazu nicht ein. Reinigung des Pools hab ich leider nicht mitbekommen. das sah man auch am Sauberkeitszustands des Pools. Sanitäreinrichtungen am Pool waren vorhanden aber eigentlich im gleichen Zustand wie der Pool. Hatte das Gefühl, das die nur einmal morgens sauber gemacht wurden. Nachmittags war leider kein Klopapier oder Handtuchpapier vorhanden sodass man eigentlich gezwungen war aufs Zimmer zu gehen. Wasserrutschen: Haben auf jeden Fall Spaß gemacht wenn man mit einer Luftmatratze gerutscht ist. Ist man ohne gerutscht konnte man davon ausgehen das man sich verletzt. Liegen: Müssten alle mal komplett ausgetauscht werden. Vollyballfeld: Die Linien wurden am Rand mit dicken großen Steinen befestigt. Hier war die Verletzungsgefahr leider noch größer als bei den Rutschen. Kommen wir nun zur Disco !!!!! Ich hab es persönlich in meinen 16 Türkeiurlauben noch nicht erlebt das man für Getränke in der Hoteleigenen Disco bezahlen muss, obwohl man an jeder anderen Bar noch was zu trinken bekam und 24 Std all in gebucht hat. FRECHHEIT !!!! Dementsprechend war leider auch nie was los in der Disco Lobend zu erwähnen ist der Steg der direkt in Meer geht. Dort sind die Liegen auch noch im guten Zustand und man bekommt ne Auflage. Top Was ich leider am Strand zu bemängeln hab, ist das es nur jeweils eine Toilette für Männer und eine für Frauen gab. Weiß nicht wie das aussehen soll wenn in dem Hotel anstatt 900 Leute 2000 sind !!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, Es ist schade, dass sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Für uns ist die Zufriedenheit der Kunden höchste Prioritaet. Denn wir möchten, dass sich unsere Gaeste bei uns wie zu Hause fühlen. Schade, dass wir die das bei ihnen nicht rüberbringen konnten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Wir wünschen ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & Spa