- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Speisesaal: Der Speisesaal gleicht einer riesigen Bahnhofshalle. Merkwürdige Stilmixe der Möbel. Nicht ansprechend. Unübersichtlich. Zu lange Wege zum Buffet. Kinderbereich war zwar mit Kindertischen, jedoch dann viel zu großen Stühlen ausgestattet. Kinderbeine passten nicht unter die Tischchen. Folglich saß dort nie jemand und es gab Wettrennen um sonstige Tische im Speisesaal. Manchmal wurden einfach einige Teile des Speisesaals einfach geschlossen und die Gäste wurden gebeten, eine halbe Stunde später wieder zu kommen!!!!!! Personalmangel. Das Essen sah gut und vielseitig aus, schmeckte jedoch überhaupt nicht. Wenig attraktives Kinderessen. Kakao und Kaffee nur aus verdreckten Automaten. Nur wenige Kellner waren freundlich. Man hatte den Eindruck, dass sie keine Lust mehr hatten, Nach unserer Abreise machte das Hotel zu zur Winterpause. Daher waren auch die anderen Hotel-Restaurants auf die man hätte ausweichen können, bereits geschlossen und wurden geputzt und renoviert. Überall herrschte so eine Saison-Ende-Atmosphäre, als Gast empfindet man das als nicht gerade gastfreundlich. Drei Tage vor Ende des Urlaubs ging z.B. das Fladenbrot aus, dwelches man an der Poolbar mit Käse oder Zucker haben konnte. Auf Nachfragen wurde uns gesagt, dass es das Fladenbrot nicht mehr geben wird, weil das Hotel in 3 Tagen schließt. Auch Eis gab es Mitte der Woche nur noch als eine Sorte nämlich Pistazie. Keine anderen Sorten mehr, aus demselben Grund. Manche Zimmer waren feucht und schimmelig. Der Pool sieht phantastisch aus, war jedoch ca. 20/22 Grad kalt. Es war kaum jemand darin, schon gar keine Kinder. Man konnte ihn nicht nutzen. Wir haben uns dann auf den Innen-Pool gefreut in der Hoffnung dort wenigstens 28/30 Grad zu finden. Fehlanzeige, auch dieser Pool wird nicht geheizt. Um das Hotel herum nur Baustellen, vereinzelte Hauser, eine illegale Müllhalde (Matratzen, Schuhe, Eimer, Bauschutt) und direkt vor dem prunkvollen Eingang eine Friedhof!!!!! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!!! Viel besser in allen Kategorien die Kirman-Hotels wie z.B. ARICANDA in Alanya Wir haben einen Vergleich, da wir 2 Jahre zuvor in diesem Hotel waren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Markus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, als erstes möchten wir uns trotz der schlechten Erläuterungen bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir finden es sehr schade dass Sie unser Hotel so negativ sehen aufgrund einiger Probleme im Hotel. Wir sind immer sehr bemüht um das Wohlergehen der Gäste und leider konnten wir dies bei Ihnen nicht rüberbringen. Mit freundlichen Grüssen Sea PLanet Resort & SPA