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Berlin TK (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Bin froh das ich heil zurück bin!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider habe ich dieses Hotel zweck der guten Bewertung gebucht. Bin aber sehr enttäuscht. Das essen ist jeden Tag das selbe überhaupt gar keine Abwechslung Die Zimmer und komplett die Anlage ist sehr dreckig die Liegen am Pool werden garnicht sauber gemacht. Bin froh heil wieder zu Hause zu sein. Das ganze Personal verkraftet keine Kritik. Jeder Mitarbeiter ist im Recht, wenn es dir nicht passt kannst du mit deiner Reiseleitung klären und das Hotel verlassen. Das W-lan funktioniert nicht. Das Hotel Ist überfüllt. Es gibt nie Handtücher im Zimmer wenn mann dieses anspricht wird mann dumm angemacht dass sie keine haben. 🤷‍♀️🤦🏻‍♀️ Strand ist sehr steinig überhaupt nicht für Kinder. Komplette Außenanlage sehr rutschig jeden tag neue Platzwunden. Poolanlage und die Außenanlage wird nicht sauber gemacht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr dreckig und alt. Bettwäsche und Handtücher immer befleckt musste jeden Tag an der Rezeptionen anrufen und weckseln lassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schecht kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn mann was bestellt dauert es sehr lange bis es kommt aber ist mann kurz was holen ist komplett der Tisch weggeräumt. Mitten im essen kommen sie und fragen ob es schon weg kann. Hallo ich esse sieht mann es nicht 🤔


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Neben an ist ein Friedhof.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Tafel mit den Aktivitäten ist zwar voll aber es wird nicht umgesetzt. Die Animation ist sehr eintönig jeden 2 Tag wieder die selbe show. Sehr arrogantes Team. Sie versuchen ständig dir etwas zu verkaufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berlin TK
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Seaden Sea Planet Resort & Spa nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und nutzen diese um relevante Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Servicequalität zu steigern. Das gesamte Team gibt sein Bestes, den Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub zu bereiten. . Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Seaden Sea Planet Resort & Spa