Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Ostblock Tempel mit sehr Hygienischen problemen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schon die Einfahrt zum Hotel ein Horror. Rezeption und Halle eigentlich gut gelungen.Ausblick von den Zimmern eigentlich auch sehr schön wenn man Meerblick gebucht hat und sauber Fenster hat sonst Blick auf den Friedhof,gleich neben dran.Eigentlich wurde schon alles bei den negativ Bewertungen gesagt.Die ich voll und ganz bestätigen kann.Das Hotel ist erst ein paar Jahre Alt.Aber angedockt wie 20 Jahre.Ein absoluter Ostblock Russen Tempel der seines gleichen sucht.Waren 12 Tage da. Hygiene ist dürftig bis gar nicht.Der Pool hat schwarz Algen dran und der Kindepool.Im Kinderpool lösen sich die kleinen Kacheln.Die Kinder schmeissen damit Rum.Nicht alle Sachen spritzen oder funktionieren im Kinderpool.Kinderanimation Haus gar nix drin.Kinderanimation am Abend der Witz.Hatten am Pool 12 Tage den gleichen Platz bekommen.Der Boden wurde morgens nur mit Wasser Mal grob ab gespritzt.Sonst überall schwarz Algen.Wasser wurde ab Mittag sehr trüb.Toiletten Aussee die auf dem Zimmer sollte man nicht benutzten.Fahrstuhl keine Klima.Beim Abendessen hatten wir auch fast immer den selben Platz weil wir Recht früh gegangen sind.Da es sonst ab Ca.20.00 Uhr das totale Chaos im Restaurant ist.Teller werden erst gar nicht mehr weggeräumt.Getränke bekommt man erst gar nicht mehr.Teller und Besteck oft sehr schmutzig.Habe wie so oft in Mayonnaise reingefasst die noch dran klebte.Fenster im Restaurant wurde nicht einmal geputzt in der Zeit auch nicht im Flur bei den Zimmern.Der Strand ist kein Sand bzw kieselstrand.Sondern Kiesel Stein Strand.Im Meer richtige Stein Platten.Für Kleinkinder ohne Schuhe gar nicht möglich rein oder raus zu kommen.Keine Bademeister oder Aufsicht am Pool oder Strand.Getränke im ganzen Hotel nicht gut.Gläser fast immer schmutzig.Arzt überteuert.Abzocker trifft es besser.Spabereich sehr unfreundlich und aufdringlich.Abends Handtücher abgeben und bekommt erst morgens saubere wenn sie Mal sauber wären.Hatte nie ein ganz sauberes.Immer Flecken.Die Gestaltung am Stand keine 5 Sterne .keine Zimmerei Übung an 3 Tagen bekommen.Beschwerden wurden angehört an der Rezeption und man soll bis morgen warten oder den Manager im Restaurant suchen und ihm das erklären. Guestrilation hört sich die Problem an und werden dann zum Teil geklärt .Sie sind sehr freundlich und bemüht.Ohne die Guestrilation wäre das Hotel ganz am ende.Die halten es noch aufrecht.Zimmer zumindest werden dann Tip top nachgereinigt.Rest leider nicht.Handtücher wurden auch oft nicht aufs Zimmer gelegt.Wartezeit schon Mal 1 Std.bis welche kommen.Minibar nur einmal die Woche.Wasser täglich wenn es Mal gemacht wurde.Genug Geschäfte vor dem Hotel Apotheken,Lebensmittel,Kleidung, Souvenirs,Spielzeug U.s.w.Sonst Total abgelegen.Friedhof never dem Hotel ca.10 Meter entfernt.Rezeption sehr unfreundlich.Getränkeauswahl normal geschmacklich sehr schlecht.Kann das Hotel auf keinem Fall weiterempfehlen der auf Hygiene etwas wert liegt.Wem es egal ist der wird den Urlaub rum bekommen.Hatte schon mit dem Gedanken gespielt das Hotel zu wechseln.Laut Personal haben die totale Personal reduzierung.Man sieht sonst kaum einen in der Anlage Ausser an den Bars oder RestaurantDer Boden im Resaurant wird nur mit dem mop kurz drüber gewisvht wenn wad am Boden war,kein Wassereimer dabei immer nur dieser Moop .Schade.Habe gedacht es wäre nicht so schlimm wie in den Bewertungen vorher aber es wurde eigentlich noch untertrieben.Wär Hotels in Lara Antalya gewohnt ist und hier den ähnlichen Service erwartet ist hier komplett falsch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer eigentlich sehr schön aber sehr oft gar nicht oder wenig gereinigt.Handtücher fast immer grosse Flecken.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist essbar und die Auswahl ist ok.Aber aber sehr viel TK Ware.Kein 5 Sterne.Spezialitäten keine Thunfisch,Lachs ,Lamm.In 12 Tagen im Juli nix.Normales Essen eben.Morgen Wurst immer die gleiche.Nutella mit Löffel nehmen.Keine kleinen Packungen.Oft ecklige Angelegenheit.Sossen für Salat kaum Auswahl.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht.Abends beim Essen kommt keiner.Bis einer Mal die Teller Abräumer steht der halbe Tisch voll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Abgelegen.Eigeige Geschäfte vor dem Hotel.Friedhof neben dran


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Witz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa