Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel und der Zustand ist "noch" sehr gut, da erst 2013 erbaut. Zimmerreklamationen absolut unbefriedigend, Hotelmanagement überheblich, Personal insgesamt unfreundlich. Gäste räumen die verlassenen Tische der Vorgänger selber auf und decken diese auch selbst ein, da dies vom Personal nicht gesehen wird (oder werden möchte...) und zwar morgens, mittags UND abends! Personal in jedem Bereich absolut unterbesetzt, vorhandenes Personal unfähig! Zu 90% in russischer Hand, welche vermutlich top zufrieden sind, für deutsche Verhältnisse ungenügend. Zimmersafe kann unterm Arm weggetragen werden, da nicht festgeschraubt. Reklamationen ohne Erfolg. Hotel ist nicht voll belegt, dennoch sind Zimmerwechsel nur mit Mühen möglich. Lage sehr schlecht, 500m vom Hotel ein paar kleine Läden, ansonsten nächste Einkaufsmöglichkeiten in Manavgat (13km). Hotelbewertungen Sommer 2013 noch über 90%, mittlerweile auf absteigendem Ast. Warum nur? Fazit insgesamt = nicht weiter zu empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja & André |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA
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