Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich habe mich sehr gefreut für das Hotel aber habe mich sehr enttäuscht. Keine 5 sterne sondern 1 Stern muss man für diesem hotel geben. Service, Essen, sauberkeit alles war nicht in ordnung. İch war 10 tage dort dass war für mich keine urlaub. Die leute die da Arbeiten sind unfreundlich und für meine geburtstag hat meine tochter kuchen und ein tisch reserviert dafür hat sie 20 euro bezahlt am ende sagen sie mir das wir den betrag nicht bezahlt haben müssen wir nochmal bezahlen ich war richtig sauer. Geht ihr nicht sea planet ist grausam dort..
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fatma |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa
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