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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Viel zu früh eröffnet...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Positives: anfangs sehr gutes Essen, schöne Poolanlage, ruhige Lage - daher keine Beschallung durch Nachbarhotels, schöne Innenarchitektur. Negatives: reiner Kiesstrand, Felsen im Meer - ohne Vorwarnung, Sauberkeit im ganzen Hotel, Sauberkeit in den Zimmern - unser Zimmer hat nach dem "Bau" keine Grundreinigung bekommen, fehlender Relaxpool - dieser wird mit Sicherheit auch nicht mehr gebaut, nur 3 Toiletten im ganzen Außenbereich für knapp 2000 Gäste, in allen Bereichen viel zu wenig Personal, Qualität des Essens konnte bei zunehmender Gästezahl leider überhaupt nicht mehr gehalten werden, Zimmerreinigung täglich aber nur sehr, sehr oberflächlich. Wir sind nach 1 Woche in das Schwesterhotel Sea World umgezogen - das ist in der Hochsaison definitiv auch kein gutes 5-Sterne-Hotel. Im Vergleich zu den 5-Sterne-Hotels in Side und Lara/Kundu können diese beiden Hotels leider nicht standhalten. Wir können das Hotel aufgrund der fehlenden Sauberkeit und des Strandabschnitts leider überhaupt nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht zufriedenstellend war und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüβen Sea Planet Resort & SPA