- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben dieses Hotel besucht, um nach unserer Hochzeit ein paar Tage auszuspannen. Zum Glück haben wir unsere "richtigen" Flitterwochen noch vor uns. Denn die Erinnerungen an diesen Urlaub sind nicht so positiv, wie man es sich gerne vorstellt. Laut Aussage des Hotelmanagers habe unser Reisebüro nicht angegeben, dass wir kürzlich geheiratet haben. (Komisch denn in unseren Reiseunterlagen war es aufgeführt) Egal wer Schuld hat, kann passieren. Dennoch hätten wir ein kleines "Dankeschön" erwartet, dass wir dieses Hotel aussuchen, um die Tage nach der Hochzeit dort zu verbringen. Das Sea Planet ist ein sehr großes und neues Hotel. Dennoch ist es bereits nach einem Jahr sehr abgewohnt. Die Innenarchitekur sowie -ausstattung ist sehr geschmackvoll gewählt. Auf dem 1. Blick scheint das Hotel (abgesehen vom Restaurant- hier komme ich später dazu) sauber. Doch wenn man sich etwas genauer umschaut, entdeckt man viele Mängel z.B. schmierige Tische, dreckige Polster in der Lobby, verschmierte Spiegel in den öffentlichen Toiletten sowie im Aufzug, defekte Lichter in den Toiletten, Essensreste an den Liegen.... Wir konnten fast im ganzen Hotel den Wlan- Zugang empfangen.
Die Größe des Zimmers war ausreichend und die Ausstattung funktionell. Die Minibar war bei Anreise mit Mineralwasser, Fanta und Cola gefüllt. Täglich gab es zwei Flaschen stilles Mineralwasser. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht optimal. So waren Nachtisch und Ablagen verschmiert. Auch war es sehr staubig im Zimmer. Handtücher wurden täglich gewechselt. Wenn man frische Bettwäsche wünschte, musste man eine kleine Karte auf´s Bett legen dann wurden diese auch gewechselt.
Für die Größes des Hotels gibt es unserer Meinung nach viel zu wenig Personal. Wir vermuten, dies ist auch ein Grund weshalb die Mitarbeiter sehr unmotivert und schlecht gelaunt auf uns wirkten. Im Restaurant herscht keine Sauberkeit und Hygiene. Wir haben kaum Mitarbeiter gesehen, deren Arbeitskleidung nicht voll Flecken war. Die Tische wurden viel zu langsam abgeräumt, nicht abgewischt und die Tischauflagen lediglich kurz ausgeschüttelt (wenn überhaupt!). Mehrmals haben wir die Tische selbst abräumen müssen. Die Geschrirrwägen sind von oben bis unten voller Schmutz! Darauf wird nicht nur das benutzte Geschirr wegtransportiert sondern auch Neues gebracht. Auch fühlt sich keiner dafür zuständig, den Buffetbereich sauber zu halten und/ oder die Fehleranzeige bei der Kaffemaschine zu beheben. Man findet den ganzen Tag über Möglichkeiten zu Essen. Wir hätten uns gerne weniger aber dafür qualitativ besseres Essen gewünscht. Die Getränke an der Bar werden in Pappbechern serviert. Für die Umwelt zwar nicht das Beste, aber wenigsten waren diese sauber. Obwohl wir sämtliche Vorsichtsmaßnahmen beachteten und bisher in noch keinem Urlaub Magen-/ Darmprobleme hatten, hat es uns ab dem fünften Tag erwischt. Seit gestern sind wir zu Hause, doch die Beschwerden sind nocht nicht abgeklungen.
Insgesamt erlebten wir die Mitarbeiter des Hotels als eher unmotivert und genervt. Ausnahmen waren der Kellner im Themenrestaurant (pro Woche darf man in einem der verschiedenen Themenrestaurants zu Abend essen) sowie das Zimmerreinigungspersonal . Diese grüßten einen immer freundlich. Viele der Mitarbeiter sprechen deutsch bzw. englisch.
Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel betrug bei unserer Hin-/ Abreise ca. 2- 3 Stunden. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich ein paar kleine Läden. Die nächst größeren Ortschaften sind mit dem Dolmus erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool und Strandbereich hat uns gut gefallen. Vor allem waren genügend Liegen und Schirme vorhanden, so dass man auch um 11:00 noch ein schönes Plätzchen fand. Der Pool ist sehr, sehr groß. Man hat genügend Platz um zu schwimmen. Auch ist es erlaubt im Pool Ball zu spielen und auf Luftmatratzen zu schwimmen. Aufgrund der Größe ist dies auch nicht störend. Es stimmt, dass im Pool einige der Mosaikkacheln fehlen sowie die Leitern sehr wackelig sind. Dies hat uns jedoch nicht weiter gestört. Die Rutschen haben wir nicht benutzt. Ebenso auch nicht, die Angebote/ Shows der Animation.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | RoSi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke hier mit uns teilen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden denen entsprechend nachgehen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & SPA