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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung des Unternehmens Seashell Resort & Spa und wird am 01.05.2024 unter dem neuen Namen "Seashell Vega Resort" wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Klein aber fein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war im Ende August 2018 mit meiner Schwester im Crown Sunshine Hotel. Folgendes hat uns gut gefallen: Das Hotel ist sehr schön gelegen der Strand ist ruhiger als bei vielen anderen Hotels da sich kein Weiteres Hotel direkt anschließt. Angenehm ist auch die Größe des Hotels da es mit 200 Zimmern eher zu den kleineren Hotels zählt. Weniger gut gefallen hat uns jedoch der Service im Hotel. Beispielsweise wurden Strandtücher weder am Abend noch am nächsten Morgen getauscht. Problematisch war auch, die Check In Zeit von 14:00 Uhr da vorher kein Zimmer zur Verfügung stand. An der Rezeption wurden wir teilweise eher unfreundlich behandelt und man hatte das Gefühl das Personal ist noch gar nicht richtig aufeinander abgestimmt. Bei unserer Ankunft war das Hotel darüber hinaus überbucht sodass wir für drei Tage in einem anderen Crown Hotel untergebracht waren. Ein Entgegenkommen des Sunshine Hotel war leider nicht vorhanden an der Rezeption wurde uns eine Verzichtserklärung zur Unterschrift vorgelegt, welche wir nicht unterschrieben haben. Summarum war es dennoch ein schönes Hotel, welches jedoch m. E. nicht im fünf Sterne Bereich liegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet TV, Minibar, Föhn, Spiegel, bequeme Betten sowie Klimaanlage waren vorhanden. Wir hatten ein etwas besseres Zimmer mit Mehrblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl war klein aber gut. Die Speisen wurden immer relativ gleich gewürzt aber lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal wirkte häufig unkoordiniert. Wie bereits Eingangs beschrieben war wenig Entgegenkommen bei Problemen vorhanden. Beispielsweise wollten wir unserer Strandhandtücher 18:25 Uhr wechseln (Handtuchwechsel täglich 16:00-18:30 Uhr) und es gab keine mehr. Ein Wechsel am nächsten Morgen wurde kategorisch abgelehnt. Zudem sind die Zeiten sehr ungünstig gewählt da das letzte Hotel Shuttle vom Strand 18:30 Uhr fährt. Weiterhin ist der Bezug der Zimmer erst 14:00 Uhr möglich, wir mussten uns daher einmal im unverschlossenen Kofferraum umziehen. Eigentlich sind wir da nicht so streng aber für ein fünf Sterne Hotel gehört sich das m. E. nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwa eine Stunde vom Flughafen entfernt. Zu den Basaren und nach Side kann man super bequem mit dem Dolmusch fahren. Die Fahrt kostet zwischen 1€ und 1,50€ und ist sehr zu empfehlen. Der hoteleigene Strand ist sauber und gepflegt. Es geht sehr flach ins Wasser, sodass auch Kinder sehr gut Baden gehen können. Es handelt sich um kaum steinigen Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war vorhanden wobei wir größtenteils nicht daran teilgenommen haben und deshalb wenig beurteilen können. Wir haben auch eine Abend Show gesehen die war ganz gut. Fitnesscenter ist vorhanden wurde jedoch von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristin, Danke, dass Sie Ihre Meinung über unser Hotel an dieser Stelle mit allen Nutzern von holidaycheck.de geteilt haben. Wir wurden uns geehrt fühlen, wenn Sie Ihren naechsten Urlaub wieder im Side Crown Sunshine verbringen würden. mit sonnige Grüssen Guest Relations Manager sunshinegr@sidecrown.com