- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
und nicht zu empfehlen! Das schönste ist wirklich der Blick auf das Meer, aber nur, wenn man das richtige Zimmer gebucht hat. Somit kurzum: - Anreise 22 Uhr - Check-in sehr kurz und mit geschmackslosen Sandwiches zum Mitnehmen - gebuchte "Juniorsuite" entsprach ca. 25qm mit Terrasse und Meerblick (wurde auch so gebucht, jedoch die Bezeichnung zur Superior Junior-Suite ist sehr übertrieben, da unser Zimmer nicht größer als ein Doppelzimmer war noch dazu, wenn man es mit den Bildern auf der Hotel-Homepage vergleicht) welches absolut nicht geräumig, nicht sauber, nach tägl. Reinigung immer nach Chlor stank, defekte Bademöbel hat und total verstaubt ist - Reklamation bei Rezeption bezügl. der Zimmerkategorie - keine Lösung möglich, da angeblich ausgebucht - Ruhe? - wer die Autos, Caddys und Motorräder mag... diese werden von den Mitarbeitern benutzt, bei viel An- und Abreise oder sonstigen Aktivitäten hört man diese den ganzen Tag - Minibar-Auffüllung morgens um 08.30 Uhr ohne zu klopfen - Verpflegung: komplett geschmacksneutral, trotz Wärmebehältern war das Essen kalt, trotz der täglichen „Themenabenden“ keine Abwechslung bot - Service: AI-Weine nicht genießbar, Mitarbeiter komplett unterbesetzt, Restaurantleiter beobachtete gerne das Geschehen, jedoch unterstützte er in keinster Weise sein Team, Wartezeiten für Getränkebestellung zu lange, zum Frühstück gab es auch gerne mal keinen Kaffee... weil Mitarbeiter überlastet, Tische wurden einfach zu langsam nachgedeckt, Service-Mitarbeiter konnten einen leid tun - Freundlichkeit der Mitarbeiter lies leider zu wünschen übrig, es gab zwei Ausnahmen, die Dame im Shop war wirklich sehr nett und zuvorkommend sowie Maria an der Thalasso-Pool-Bar - Animation war nicht aufdringlich, da es zwei unterschiedliche Poolmöglichkeiten gab, einen mit und einen ohne - ab und an fliegt auch ein Flugzeug über die Anlage - Nachbar-Hotels, 2 Stück, davon gab es jeden Abend Disco-Musik, so dass auch wir etwas davon hatten, da es so wahnsinnig rüber schallte - auch hier wurden Poolliegen ab 07.00 Uhr mit Taschen und Handtücher reserviert, Poolliegen gab es zu wenig, auch hatte nicht jede Liege eine Auflage, was dann irgendwann sehr unbequem wurde - Gästeklientel: viele Russen, Franzosen, Deutsche und Engländer Wir haben mit Sicherheit keine übertriebenen und große Erwartungen und sind auch keine kritischen Gäste, jedoch einen gewissen Standard, Sauber- und Freundlichkeit würden wir überall erwarten! Somit können wir dieses Hotel nicht empfehlen und es auch nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |