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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Erwartungen nicht erfüllt
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues Hotelkonzept der TUI, komplett renoviert und am 29. 04.09 eröffnet. Das Hotel hat durch die Hanglage von fast überall einen schönen Meerblick, die Anlage an sich ist ansprechend und sauber, allerdings wurde an vielen Stellen noch gearbeitet. Das Hotel ist nur als All-inclusive buchbar, Getränke gibt es bis 23 Uhr, danach gegen Gebühr bis 1 Uhr. Unsere Erwartungen wurden definitiv nicht erfüllt. Wir werden das Hotel nicht weiterempfehlen, allerdings ist das Potenzial durchaus vorhanden um die Philosophie der Sensimar-Hotels vielleicht irgendwann umzusetzen. Bis dahin ist es aber noch ein langer Weg!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Privatpool gebucht, es hatte einen direkten Meerblick, die Einrichtung war neuwertig, es gab einen großen Flachbildschirm, CD/DVD Player, Safe, Bademäntel, Wasserkocher(allerdings nur 2 Tassenportionen Kaffee für die ganze Woche),die Poolhandtücher wurden die ganze Woche gar nicht gewechselt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl im Hauptrestaurant ist gut. Allerdings sind die Speisen bestenfalls lauwarm oder kalt und werden schleppend nachgelegt. Das hat sich auch während der ganzen Woche unseres Aufenthaltes nicht geändert. Im Spezialitätenrestaurant Elia war der Service gut und auch das Essen (4 Gänge) wurde heiß serviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Servicepersonal im Hauptrestaurant ist ungeschult, unaufmerksam und anscheinend völlig überfordert, also für ein Hotel der 4 Sterne Kategorie nicht akzeptabel. Die Zimmerreinigung war eher oberflächlich. Allerdings muß man sagen das die Angestellten überwiegend sehr freundlich waren. Beschwerden über z. B. fehlendes Zimmerinventar wurden äußerst schleppend bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eine kleine Strandbucht ist direkt unterhalb des Hotels, dort gibt es zwei Tavernen, zwei Supermärkte und eine Tauchschule. Der nächste Ort Aghia Pelagia ist ca. 3 km entfernt, dort gibt es einen etwas längeren aber schmalen Strandstreifen mit einigen Tavernen und Geschäften. Man kann mit dem öffentlichen Linienbus nach Heraklion fahren für € 3, 20/Strecke allerdings nur morgens um 9: 15 Uhr hin und nachmittags um 14: 30 Uhr wieder zurück.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio war noch nicht fertig eingerichtet, bestand aber sowieso nur aus einem Laufband, einem alten Crosstrainer, einer alten Fitnessstation und ein paar Hanteln. Es wurden verschiedene Kurse wie Nordic Walking, Bodystyle, Yoga usw. angeboten. Beide Pools sind sehr schön und sauber, es gibt ausreichend Liegen mit Auflagen und Sonnenschirme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3