Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht bei Buchung der Privatpoolzimmer!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten für nicht gerade wenig Geld ein Zimmer mit Privatpool gebucht. Zu unserem Entsetzen mussten wir dann feststellen das nichts so ist wie im Internet oder Katalog angepriesen wurde. Die Zimmer mit Privatpools waren wie Plattenbausiedlungen mit Betontrennwänden angeordnet, ABER es gab auch die "guten" Privatpoolzimmer, die die man sich auch vorstellt, die die man auch im Internet zu sehen bekam, die die dasselbe kosten wie diese Plattenbau-Zimmer bei denen um 12 Uhr die Sonne so gut wie weg ist und Hinz und Kunz hergeht. Die "guten" bekam man entweder nur mit viel Glück oder bei Buchungsproblemen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht, DENN wir konnten nach Beschwerde und einigen Tagen Wartezeit das Zimmer wechseln. Der größte Witz an der Sache ist noch, dass die "guten" Zimmer (es gibt 4 oder 5 davon) auch nochmal ALLE unterschiedlich sind. Das eine hat eine große Terrasse und Erlebnisdusche (Glas mit Blick zum Meer), das nächste hatte drinnen noch einen Whirlpool, das nächste hatte draußen statt normalen Pool, Whirlpool und ALLE Zimmer in der selben Preiskategorie. Wir haben uns dermaßen über den Tisch gezogen gefühlt. Was man sagen muss, die Guestrelations von TUI sind wirklich super und total bemüht, auch die Reiseleiterin von TUI war wirklich klasse. Es haben sich aber alle Gäste, mit denen wir gesprochen haben beschwert und geärgert. Die Handtücher die man auf den Boden geworfen hat, wurden gefaltet und wieder hingelegt, das Personal stritt sich vor den Gästen, das Essen war immer dasselbe, Fleisch mit Fett durchzogen, lauwarm, teilweise ungenießbar, Abends an der Bar musste man Glück haben überhaupt bedient zu werden. Der DVD-Player wird 4X ausgewechselt und funktioniert trotzdem nicht. Fazit: Preis-Leistung NOTE 6! Absolute nicht zu empfehlen! Wir haben schon viel besseres für weniger Geld bekommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:13