Wir waren schon mehrfach in diesem wunderschönen Hotel und haben uns wieder sehr gut erholt. Wir kommen immer wieder sehr gerne hierher, weil einfach alles passt. Urlaub von der ersten Minute an, die herzliche Atmosphäre, das gute Essen, der erstklassige Service; genauso muss Urlaub sein.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Else Margarete
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön, dass Sie wieder unser Seaside Grand Hotel Residencia für Ihren Urlaub hier auf Gran Canaria gewählt haben. Wir alle haben uns sehr gefreut, Sie wieder als Gäste bei uns zu haben und möchten uns für Ihre freundlichen Worte betreffend Ihrer Urlaubseindrücke bedanken. Dass Sie die kulinarische Leistung der Küche und den Service des Teams besonders lobend hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute im Neuen Jahr 2013, vor allem Gesundheit. Danke für Ihre Treue unserem Hause gegenüber und beste Grüße aus Maspalomas Wolfgang I. Tesch Direktor Seaside Grand Hotel Residencia*****GL

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