Alle Bewertungen anzeigen
Axel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Palm Beach - wie immer sehr, sehr gut!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind nun zum 3.Male im Palm Beach und es war wie immer sehr, sehr gut! Allerdings habe ich 2 Dinge zu Bemängeln: 1.) der Mann für´s Aqua Jogging am Ruhe Pool! Er sollte sich mit seiner Musik auf die überwiegend älteren Herrschaften, besser einstellen! An diesem Ruhepool liegen Gäste ab mindestens 50 Jahre aufwärts! Welche Musik spielt er ab? Hip-Hop??? Wir konnten es nicht glauben geschweige hören! Es war einfach nur unmöglich...! 2.) Haben wir in diesem Jahr festgestellt, dass das Personal, vorwiegend beim Frühstücksbuffet teilweise sehr unfreundlich war. Das betrifft aber nicht alle, sondern einige Mitarbeiter! Ansonsten, war es wie immer gut...!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:56-60
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Palm Beach Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch Ihren dritten Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und wir Sie wie gewohnt rundum verwöhnen durften. Wir bedauern jedoch sehr zu hören, dass unser Personal beim Frühstück nicht unserem üblichen hohen Standard entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle stets bemüht sind unseren Gästen einen freundlichen und schnellen Service zu offerieren und wir in unserem nächsten Mitarbeiter-Meeting Verbesserungen diesbezüglich besprechen werden. Darüber hinaus werden wir auch Ihr Anliegen im Hinblick auf die Musik während der Wassergymnastik mit dem zuständigen Trainer besprechen. Abermals möchten wir uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken, denn genau diese hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern und uns an den Präferenzen unserer Gäste zu orientieren. Über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit sonnigen Grüßen, Rocío Cibrán Direktorin Seaside Palm Beach*****