Seaside Hotel Palm Beach

Sehr geehrte Renate, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Seaside Palm Beach***** auf Holidaycheck zu bewerten. Unsere Köche machen Ihre Arbeit leidenschaftlich gerne und lieben es, unsere Gäste nach Strich und Faden mit allerlei Köstlichkeiten zu verwöhnen. Es freut uns, dass wir mit unserem qualitativ hochwertigen, regionalen uns saisonalen Speisen Ihren Geschmack getroffen haben. Wie schön zu hören, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren.Ihr Lob ist äußerst motivierend für unser gesamtes Team und gleichzeitig auch ein Zeichen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Sie haben natürlich Recht, dass alle Gäste sich an unsere Regelung halten sollen, keine Sonnenliegen am Pool zu reservieren. Wir bemühen uns immer sehr darum dies zu kontrollieren und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, wenn es in manchen Fällen nicht geklappt haben sollte. Wie schade auch zu hören, dass unser Hauptpool und unsere zwei Thalasso-Schwimmbäder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir sind sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht. Herzliche Grüße aus Maspalomas, Nicole Schaffers, Hoteldirektorin Seaside Palm Beach*****