Seehotel Frankenhorst - BW Signature Collection

Wir möchten den äußerst höflichen Service beim Frühstück hervorheben. Alle Mitarbeiter des Restaurantbereiches waren super nett und haben Wünsche schnell umgesetzt. Positiv zu bewerten ist ebenfalls, dass am Frühstücksbuffet zügig das Essen nachgelegt wurde, es war zu jeder Zeit von allem ausreichend vorhanden. Kleiner Tipp: über Croissants hätten wir uns gefreut. Lässt sich ja vielleicht mal umsetzen. Ansonsten haben alle angebotenen Brotsorten sehr lecker geschmeckt. Negativ waren die Betten (Zimmer 303). Es hat sich dort wirklich sehr schlecht schlafen lassen. Auch ständig klopfende Heizungsgeräusche waren nicht gerade schlaffördernd. Jedoch haben wir - da wir nur 2 Nächte im Hotel waren - die Rezeption davon nicht in Kenntnis gesetzt. Über ein Reklamationsverhalten können wir also keine Auskunft geben. Sehr gut gefallen hat uns auch der Sauna- und Schwimmbadbereich. Positiv, dass dort Laken für die Liegen im Ruhebereich und zusätzliche Handtücher zur Verfügung standen.

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