Seher Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Jessica, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Seher Resort & SPA Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und mit unserer Sauberkeit nicht zufrieden waren. Die Hygienemaßnahmen sind unserem Personal bekannt und werden streng eingehalten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.
 Die Zimmerreinigung findet täglich statt, sollte dies mal nicht der Fall sein bitten wir die Gäste darum dies umgehend an der Rezeption zu melden, damit man die Reinigung schnellst möglich in die Wege leiten kann.

Die Speisen in den Restaurants unterliegen strengen Kontrollen so dass die Aussage das sich darin ‚Krankheitserreger‘ befinden eine Unterstellung ist, die wir so nicht akzeptieren können. Magen- und Darmbeschwerden im Urlaub können höchst unterschiedliche Ursachen haben, wie z. B. die derzeit sehr hohen Temperaturen und der damit für unsere Gäste verbundene Klimawechsel, ungewohnte Speisen, kalte Getränke. Wir als Hotel tun alles dafür, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub genießen können und arbeiten strikt nach der internationalen Hygienerichtlinie. Hierzu gehört auch, dass regelmäßig von einem unabhängigen Institut Proben von Speisen, Getränken, Leitungs-, Pool- und Meerwasser am Hotelstrand genommen und ausgewertet werden. Die aktuellen Ergebnisse zeigen für uns erfreulicherweise keine Auffälligkeiten. Mit freundlichen Grüssen, Seher Resort & Spa Hotel Management