Seher Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Myrtha, bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir erwähnen, dass wir Ihnen gerne behilflich gewesen wären wenn Sie sich bei unserer Gästebetreuung oder der Rezeption gemeldet hätten. Da Sie 2 Tage im Seher Resort und anschließend bis zur Abreise im Seher Sun Palace gewohnt hatten, diese Unterbringung als Kompensation erhielten und Sie diese angenommen hatten. Der Grund zum Wechsel war, dass die Klimaanlage im Restaurant nicht lief?! und Ihre Anmerkungen bezüglich des Buffets. Wir, das ganze Management, essen auch im Restaurant und daher möchten wir unterstreichend erwähnen, dass die Klimaanlage immer funktionierte, es deshalb immer angenehm kühl war. Am Joghurt konnten wir nichts feststellen, da wir Joghurt - Liebhaber sind von Natur aus.Genauso wenig die Angelegenheit mit der Konfitüre und auch den Früchten. Demnach tut es uns leid Ihnen von hieraus mitzuteilen, dass Ihre Details der Bewertung nicht auf unser Hotel zutreffen, wir Ihnen dennoch für die aufgebrachte Zeit und Mühe danken. Zum Abschluss noch: in unsere Haus wohnten zu besagtem Zeitpunkt 56 % deutsche , 33 % Osteuropäer, 10 % englische und 1% türkische Gäste. Somit trifft die Zahl der angegebenen 90 % Russen nicht zu und leider schon gar nicht, dass Sie in Russland angekommen sind. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Seher Resort & Spa Management