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Walter (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
All inclusive mit Getränkekosten an der Bar von 6€
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

All Inclusive ist durch u- All inclusive abgelöst(russisch)abere für uns nicht buchbar... Wir haben ein 2 Bett Zimmer mit zustellbett für un´seren 6 jährigen Sohn gebucht All Inclusive , leider ist das Zimmer gerade mal so groß das 3 Betten im Zimmer platz finden.... zwischen dem Beistellbett und dem Bett meiner Frau ist kein Platz und zwischen unseren Betten steht ein nachtkästchen. Auch zum Kasten der mit 5 Kleiderhacken undwenig Legefächern auch sehr mangelhaft ausgestattet ist... Der höhepunkt im Positiven Sinn ist das Badezimmer Badewanne mit Duschtüre..... WC mit Bide Funktion... super aber von den Fliesen nicht 4.5 Sterne..... Beim Abendessen muss man 20 Min. vor Beginn einen Tisch reseervieren sonst muss man drinnen sitzen... Ein Gedränge beim Buffet wie wenn es das letzte Abendmahl.Lustig 50 Bananen sind nach 5 Minuten wg also um 19:05 mehr gibt´s nicht, bei den Pfirsichen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Walter , Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Bewertung im HolidayCheck. Schade, dass Sie sich nicht genau über die Größe unserer Zimmer und Hotelkonzept vor Ihrer Buchung informiert haben. So wären Sie vielleicht weniger enttäuscht worden. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub Ihnen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Noch mehr hätten wir uns gefreut, wenn Sie Ihre Kritik während Ihres Urlaubes uns oder bei der Guest Relation mitgeteilt hätten, damit wir mit Ihrer Hilfe unseren Service überprüfen und dann auch gegebenenfalls nachbessern könnten. Es gab bestimmt auch positive Dinge was Sie in unserem Hotel miterleben durften, doch bedauerlicher Weise erwähnen Sie diese nicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute . Mit freundlichen Grüssen Lyra Resort Hotel Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage