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Gisela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Anlage Top Zimmer Flop
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im Mai für 10 Tage im Lyra-Resort. Für uns war es der 6. Urlaub in der Türkei und ich muss sagen abgesehen vom Zimmer war es der schönste!! Die Anlage ist sehr gepflegt, Sauberkeit wirklich sehr gut!! Wir hatten All inkl. gebucht das Angebot war sehr gut. Man konnte wirklich von früh bis spät überall essen und trinken. Die Gästestruktur war angenehm es waren sehr viele deutsche Familien da, auch Gäste aus Österreich, der Schweiz und eine Hand voll aus Osteuropa. Wir haben eine Quad Tour bei einem örtlichen Anbieter (direkt an der Hauptstr.) gebucht, der nette Mann hieß Thomas. Die Tour war echt super toll sehr anspruchsvoll und abenteuerlich. Leider wurden wir mit den Bildern die unterwegs gemacht wurden total abgezockt. Wir haben eine CD für 30€ erstanden, als wir daheim waren mussten wir feststellen, dass diese CD leer war. Wir haben schon so oft eine CD mit Bildern von Ausflügen gekauft aber so etwas ist uns noch nie passiert. Dies musste ich hier noch loswerden ist echt ärgerlich!!!! Wer mehr über den lokalen Anbieter wissen möchte kann sich gerne mit mir in Verbindung setzen!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Club-Familienzimmer im Garten gebucht. Das Zimmer war sehr klein. Im eigentlichen Schlafzimmer konnte man nicht mehr vorbei laufen wenn jemand auf dem Bett saß!! Man wusste nicht, wo man die ganzen halbleeren Koffer deponieren sollte. Der Schrank war sehr klein und hatte keine Einlegeböden, so konnte man nichts legen und musste alles hängen und das mit ca. 8 Kleiderbügel für 4 Personen. Da möchte ich aber wieder die Hilfsbereitschaft des Personals hervorheben, wir hatten nach weiteren Kleiderbügel gefragt, diese lagen schon auf unserem Bett als wir zurück kamen. Das Bad war o.k. sauber kein Schimmel keine Stockflecken!!! Ansonsten wurde das Zimmer immer sehr sauber gereinigt und wir hatten oft eine schöne Deko auf dem Bett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zum Essen kann ich nur sagen es war immer alles sehr schmackhaft, reichhaltig und sehr ansprechend präsentiert. Wer sich hier wegen der Auswahl beschwert sollte künftig zu Hause bleiben. Frühstück, Mittagessen und Abendessen wurde im Hauptrestaurant angeboten. Man hatte auch die Möglichkeit mittags an der Pool/Strandbar zu essen. Am Hauptpool gab es Salate, Gyros, Hähnchenschenkel, Pommes, Nudeln mit verschiedenen Soßen. Am Strand gab es Hot Doc am Pool bei den Rutschen gab es Chicken. Was absolut genial war der Kaffee schmeckte wirklich SUPER GUT man konnte sich Kaffee, Latte, Cappuccino oder heiße Schokolade aus dem Automat rauslassen. Wenn man zum Abendessen draußen sitzen wollte musste man schon früh nach Plätzen schauen, es war immer sehr voll.


    Service
  • Gut
  • Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, so bekamen wir nach Beschwerde wegen dem Zimmer das Angebot, kostenlos eine Villa die allerdings nur mit einem Shuttle der alle halbe Stunde verkehrt beziehen zu können. Wir haben uns die Villen angeschaut sind wirklich super toll im Gegensatz zu den Zimmern in den Bungalows. Allerdings haben wir uns dann doch für das Bungalowzimmer entschieden, da wir nicht ständig mit dem Bus fahren wollten. Aber ein dicker Pluspunkt, dass sie uns dieses Angebot gemacht haben. Unsere Toilettenspülung war einen Tag defekt, da hat es dann schon einige Zeit und einige Anrufe an der Rezeption gebraucht bis sie repariert wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen fährt man ca. 1 1/2 Stunden mit einer unnötigen Pause 5 Minuten bevor wir unser Hotel erreicht hatten. Das Hotel liegt direkt am Strand mit einem wunderbaren Steg, dort konnte man super entspannen und die Seele baumeln lassen!! Am Strand und auf dem Steg waren immer genügend Liegen vorhanden. Der Übergang ins Wasser ist etwas steinig aber fanden wir nicht schlimm, zum einen kann man Badeschuhe anziehen zum anderen hatte man die Möglichkeit vom Steg aus über die Leitern ins Wasser zu gehen. Shoppen konnte man in unmittelbarer Nähe rechts die Straße entlang findet man viele Geschäfte. Wir waren einmal im Layra-Shopping-Center hat sich für uns nicht gelohnt. Ein Shuttlebus fährt kostenlos hin und zurück. Für uns war die Lage perfekt, da wir kein Nachtleben außerhalb des Hotels brauchen. Ausflüge kann man sowohl beim Reiseveranstalter als auch bei örtlichen Anbietern buchen. Allerdings ist bei örtlichen Anbietern Vorsicht geboten!!! Dazu mehr in der Rubrik Tipps :-(


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war keineswegs aufdringlich. Die Abendshows haben wir immer beiläufig von der Terrasse aus beobachtet und sie waren immer gut. Liegen waren am Strand sowie am Pool und im Garten vorhanden. Es gab einen großen Pool wo die Animation stattfand, einen weiteren Pool mit Rutschen gab es bei den Bungalows, dies kann man als Vor und Nachteil sehen. Vorteil man hat den Geräuschpegel den die Rutschen mit sich bringen nicht, Nachteil man muss eben ein Stück laufen :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

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