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Jan (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Eher nicht
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage O. K.sehr viele Russen, wer nicht russisch kann ist hier verloren, Kinderanimation fangt an 4-schprachig und nach 10 min. schpricht man nur russisch. Positiv und sehr kompetent ist hier Gestebetreuung, Barspersonal, Küche. Pool mit Rutschen. Laut Folter von Delphin Tur. ist Vergnügungspark inklusive, wir haben pro Zimmer nur 3 Gutscheine erhalten. die waren nach 10 min. weg. (wir haben 3 Kinder). weiter 1euro pro 10Min. Kletterwand ist ganz ohne Absicherung nur unten ist kleine Mate. Hotel eher für Natur und Tier freund die glücklich sind wenn in der füh im Bett paar Schnecken finden. Allgemein ist Hotel geeignet für Leute ohne Anschprüche.


Zimmer
  • Schlecht
  • Familienclubzimmer extrem klein, für Kinderbett bleibt keine Platz, darum haben wir verzichtet, Kinderwagen über nacht im Bad stationiert. Schimmel von unten nach oben, auch Vorhenge und Gardienen, extreme Gestank nach Pilz und Feuchtigkeit, in def früh im Bett mehrere Schneken. Sauberkeit..na ja...10 Tage keine Shampoo und Duschgel nachfühlung..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisen - bessere Durschnit, leider für kleine Kinder gibt es hier überhaupt nichts. Milchspeise, Brei, Obstpüree usw. alles fehlt. Unsere 3 Kinder 6, 4 und 1 Jahr sind nicht gewohnt Pommes und Spagetti. Wir haben in Apotheke Baby nahrung selbst gekauft. Im Kinderecke fehlt auch Mikrowelle, Flaschenwermer usw. Kleine auswahl am Obst. Täglich gleich. Spezialitätenrest. gleich vergesen, Gatränke O. K.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Speisesaal haben wir oft mehr als 20 min. auf Geträne gewartet, selbst holen ist nicht möglich weil eben Servis gibts. Speisesaalpersonal ist sehr jung und ganz ohne Erfahrungen, ohne Interesse, Barspersonal O. K.Receptionspersonal nicht kompetent, bitte galeich wenden auf Gestebetreeung (die türkische Dame ist Perle!!!)hat uns sehr geholfen und Urlaub gerettet.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Entschpricht Katalogbeschreibung, keine schöne Umgebung, Anlage gepflegt, sauber auf türk. Art.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Laut Kat. Windsurfing inklusive, trotzdem keine Ausristung vorhanden, Strand O. K. Liege usw. alles noch dreckig von vorige Saison, Strandtücher sind zerrisene Fetzen, Strandpersonal freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:71+
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gunnar, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Als Selectum Hotels möchten wir Sie mit dem neuen Namen Selectum Family Comfort Side wieder begrüßen und Ihnen in der Sommersaison 2023 einen unvergesslichen Urlaub bieten. Es tut uns leid, von der Unzufriedenheit zu erfahren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und es wird uns eine Freude sein, Sie unter unseren Tausenden von Gästen zu sehen, die nicht auf das Selectum Hotels-Konzept verzichten können. Grüße, Selectum Family Comfort Side

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