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Oliver (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Enttäuschende Familienbungalows
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Enttäuschende Familienbungalows, kleine Zimmergrössen, unglückliche Bettenaufteilung ( 3.Kind im Elternzimmer), recht dunkel, altmodische Einrichtung und wenig Stauraum für Kleidung und Gepäck. Essen lieblos zubereitet, jeden Tag viele Wiederholungen in der Auswahl, oft ungenügend warm, vieles hat uns nicht wirklich besonders geschmeckt ( und wir sind gar nicht heikel!) Hotellobby, Strand und Gartenanlage grosszügig, sauber und gepflegt. Freundliches Personal, gute Betreuung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver , Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Bewertung im HolidayCheck. Schade, dass Sie sich nicht genau über die Größe unser Familienzimmer vor Ihrer Buchung informiert haben. So wären Sie vielleicht weniger enttäuscht worden. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub Ihnen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik zu unseren Familienbungalows haben wir dankend angenommen, die wir bearbeiten werden. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte und großzügige Anlage gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie das nächste Mal in unseren renovierten Familienbungalows und verbesserten Service im Lyra Resort Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Lyra Resort Hotel Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage