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Udo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Leider keine 5 Sterne wie angepriesen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An vielen Ecken war etwas defekt, fehlte oder nicht in Ordnung. Die trübt den Gesamteindruck des öfteren sehr. Beispiele: Duscharmatur locker in der Wand; Lüftungsgitter im Bad verbogen schief verbaut nicht richtig verrastet; Bin bei Bekannten im Bungalow gewesen, den Spiegel in deren Bad hat wahrscheinlich der Koch eingebaut und mit Silikon 10 cm dick umrandet.; Das Urinal auf der Toilette an dem Beachrestautant konnte in 10 Tagen nicht repariert werden (war die ganze Zeit zugeklebt). Des öfteren an den Pooltoiletten kein Toilettenpapier und verschmutzt, obwohl laut Reinigungsliste vor 5 Minuten noch jemand da war.Frisch gestrichene Türen und Türrahmen die nicht als solche zu erkennen waren(unsere Tochter war die leidtragende(beide Hände rot)), eine unfreundliche Dame an der Rezeption, die Wünsche oder Anliegen der Gäste (Kunden) unfreundlich abarbeitete.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Udo Wir danken Ihnen sehr für die Bewertung und wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns zu sehen. Hotel LYRA RESORT Team

    Offizielle Hotel Homepage