Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und definitiv keine 5 Sterne Anlage. Überall sieht man Spuren des Verfalls und besonders die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Club-Familienzimmer. Das erste stank doch sehr nach Moder. Wir wagten nicht unsere Sachen aus den Koffern zu nehmen, da sie sonst den Gestank angenommen hätten. Es dauerte 5 Tage, bis wir ein anderes Zimmer bekamen, welches akzeptabel war. Das Essenangebot ist reichlich, aber ebenfalls nicht auf 5 Sterne Niveau. In der Hauptsaison sind im Restaurant zu wenig Sitzplätze frei und die Kellner sind überfordert. Auch gibt es zu wenig Liegen im Poolbereich. Am Abreisetag haben wir festgestellt, dass ca. 90% der Liegen schon vor 07:00 belegt sind. Einzige Chance ist der Aqua-Park. Aber auch dort wurde es gegen 08:30 schon sehr eng. Insgesamt hätte ich gerade noch eine bedingte Weiterempfehlung aussprechen können, aber leider wurde uns am vorletzten Tag etwas aus dem Hotelzimmer gestohlen. Es wurde auch nicht viel Energie investiert das Ganze aufzuklären und selbst eine Entschuldigung war Fehlanzeige. Deshalb kann iich das Hotel nicht empfehlen. Es ist maximal eine 4-Sterne-Anlage. Man sollte nicht in der Hauptsaison dorthin reisen. Alles, aber auch alles in den Safe schließen, da wir im Zimmer bestohlen wurden.
- Zimmer sehr herunter gekommen - im Erdgeschoss starker Modergeruch - Tapeten lösen sich teilweise ab - Holzbauteile fangen an zu modern
- reichhaltiges Speisenangebot - zu wenig Plätze im Restaurant - nur eine Fleischsorte pro Tag vom Grill
- Personal freundlich und bemüht - leider wurde uns etwas aus dem Zimmer gestohlen - trotzdem eher gute Bewertung, da ich nicht alle über einen Kamm scheren will
- in Strandnähe gelegen - Umgebung sehr heruntergekommen - haben uns einmal auf Shoppingtour begeben, sind aber sofort wieder umgedreht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Hauptpool zu klein - zu wenig Liegen (90% schon vor 07:00 belegt) - Aqua-Park mit 6 Rutschen - Rutschen schon in die Jahre gekommen (bei Riesenrutschen merkt man jede Nahtstelle), dennoch hoher Spassfaktor
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Und wir bedauern zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie dieses traurige Urlaubserlebnis hatten. Das LYRA Hotel ist ein Mitglied der Selectum Hotelkette, die seit 2023 zahlreiche Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Ihnen, unseren geschätzten Gästen, die Selectum-Qualität vorstellen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und darauf abzielt, vergangene negative Erfahrungen mit guten Erinnerungen zu kompensieren. Wir möchten betonen, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken sehr wertvoll für unsere weitere Entwicklung sind. Ihre Wünsche, Anliegen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL
Hotels in der Nähe von Selectum Family Comfort Side
Beliebte Hotels in Manavgat - Kizilagac
Beliebte Hotels in Türkei
