Selectum Family Comfort Side

Leider waren wir doch etwas enttäuscht von diesem Hotel. Es gibt einfach viele kleine Mängel die sich summieren. Am Strand bzw. Pool gibt es generell viel zu wenige Toilletten die dann auch dementsprechend nicht wirklich sauber sind. Die Eiszeiten von 12.-13.00 Uhr und 16.00 -17.00 Uhr finde ich als Mutter einfach nur lächerlich. Wenn man es nämlich nicht schafft pünktlich anzustehen, kann man sich auf eine lange Wartezeit gefasst machen. Das Kuchenbuffet war in den 14 Tagen immer das selbe und war doch eher ein Keksbuffet. Ansonsten findet man immer was zu Essen und auch die Mini-bar wurde bei uns täglich aufgefüllt. Leider war man gezwungen bereits kurz vor sieben einen Tisch zu reservieren, den schon wenige Minuten nach sieben waren alle Tische belegt und erst wieder ab 20.15 war es möglich für 4 - 6 Personen einen Tisch zu ergattern. Leider hatte man dann Pech beim Nachspesenbuffet, das wurde nämlich schon kurz vor 21.00 Uhr abgeräumt. Die Reinigung der Zimmer wurde nicht so genau genommen und auch die Handtücher für den Strand glichen teilweise eher Altkleiderfetzten. Die Kaffee-Lounge am Pool war nie geöffnet. Am Kinderspielplatz fehlte eine Sitzgelegenheit für die Eltern und der Lunapark ist eine Frechheit. Die Hälfte der Geräte sind defekt und bei denen die funktionieren zahlt man € 2,5 pro Fahrt!!! Die Rezeption und das Management können wir aber in den höchsten Tönen loben. Nach Ausfall der Klimaanlage und Beschwerde an der Rezeption bekamen wir ein Ersatzzimmer und hatten somit eine ruhige Nacht. Im Großen und Ganzen ein Hotel das doch schon etwas in die Jahre gekommen ist und einfach was den Kundenservice angeht noch einiges aufholen muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand