Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelgäste waren bunt gemischt. WIFI ist nur in der Lobby und diese deshalb immer voll.
Die Familienzimmer in den Clubhäuser sind viel zu klein und in dem 3-türigen Schrank hat es nur eine Kleiderstange und keine Fächer um T-Shirts oder Unterwäsche zu deponieren. Mussten deshalb 9 Tage aus dem Koffer leben. Die ganze Ausstattung war eher spärlich und in die Jahre gekommen. Gereinigt wurde gut. Wir mussten einfach mehrmals reklamieren, damit wir (4 Personen) auch vier Handtücher bekommen. Es waren nur 2 Stück im Badezimmer. Anscheinend müssen die Zimmer im Haupthaus besser sein. Also unbedingt im Haupthaus buchen.
Wir fanden jeden Tag etwas zum feines zum Essen. Meistens vom Salatbuffet oder Grill. Haben eigentlich nur immer die frisch zubereiteten Speisen gekostet. Deshalb kann ich keine Bewertung für die übrigen Speisen am Buffet abgeben.
Das Personal war überhaupt nicht aufmerksam und eher unfreundlich. Zudem wurden die schmutzigen Teller erst abgeräumt, wenn der Tisch fast unter der Last zusammenbrach. Wir sind überhaupt nicht diejenigen, welche jedesmal einen neuen Teller nehmen. Doch war es üblich, dass wir das Dessert einnahmen und ein Berg Teller vom Hauptgang noch auf dem Tisch stand. Ob das Verhalten auf den Ramadan zurückzuführen ist, kann ich nicht sagen. Denke aber es liegt eher am Management. Bis anhin noch nie so einen schlechten Service in der Türkei erlebt. Zum Glück war das Essen besser als der Rest:-)
Das Hotel liegt direkt am Sand-/Kiesstrand. Liegestühle hatte es immer genügend frei. Ein paar Fussminuten weg, hat es eine kleine Einkaufsallee. Kleider kauft man aber am Besten im Kleiderladen des Hotels. Der Besitzer ist super nett, hat ein perfektes Auge für die richtige Jeans und man kann diese auch bei ihm kürzen lassen. Zudem sind die Preise einiges günstiger als auf dem Markt. Wirklich zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Lage zum Stand ist super. Dieser ist jedoch nicht leicht abfallend wie bei ITS Coop beschrieben sondern nach 3 Schritten konnten nicht mal mehr die Erwachsenen stehen!!!!! Unsere Kinder waren deshalb sehr enttäuscht. Die Rutschbahnen machen für mich nicht gerade einen vertrauensvollen Eindruck.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den vergangenen Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht haben. Und es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie diese traurige Urlaubserfahrung gemacht haben. Das LYRA Hotel ist seit 2023 Mitglied der Selectum Hotelkette, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Sie, unsere geschätzten Gäste, mit der Selectum-Qualität bekannt machen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und die negativen Erfahrungen in der Vergangenheit mit guten Erinnerungen kompensieren möchte. Wir möchten auch festhalten, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken für uns sehr wertvoll sind, um uns weiterzuentwickeln. Und Ihre Wünsche, Forderungen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir teilen Ihnen mit, dass wir uns freuen werden, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL
Hotels in der Nähe von Selectum Family Comfort Side
Beliebte Hotels in Manavgat - Kizilagac
Beliebte Hotels in Türkei
