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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Sehr zu empfhelen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren für 9 Tage im Lyra Resort Hotel und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Sauberkeit der Bungalowzimmer war nicht besonders überzeugend,aber auch nicht schmutzig allerdings hält man sich dort auch nicht all zu lange auf, denn der Garten und das gesamte Hotel ist sehr freundlich eingerichtet und mit vielen Sitzmöglichkeiten versehen. Was sehr störend war ist, dass in der Hotelanlage sehr viele Katzen sind, welche sehr dünn sind und nicht gefüttert werden. In vielen anderen Hotels ist es bereits so, dass die Katzen über einen Tierschutz behandelt und kastriert werden, sowie gefüttert. Dies scheint dem Hotelmanager aber egal zu sein. Die Rastaurantauswahl ist sehr umfangreich und auch das Essen ist wunderbar. Wer hier sagt, es ist nichts dabei kann ich nicht nachvollziehen. Der Service der Gastroangestellten ist ebenso sehr freundlich und zuvorkommend. Das Meer ist in 5 min zu Fuß zu erreichen, dort geht an durch den wunderschönen Garten und ist kurze Zeit drauf am Meer angekommen, dort gibt die Möglichkeit am Strand zu liegen oder eine noch schönere Möglichkeit direkt auf einen Steg zu gehen, wo man über eine Leiter direkt ins wundervolle Meer kommt. Am Strand selber gibt es eine Bar, wo man ab 10 Uhr (etwas spät) kalte oder heiße Getränke bekommen kann. In der Lobby gibt es WLAN, somit kann man auch im Urlaub das Internet nutzen, wenn man es denn gern möchte. Ganz besonders empfehlen kann ich die Bar in der Lobby, diese läd zu schönen Abendstunden mit leckeren Getränken ein. Auch dort ist der Service sehr gut. Hervorheben hier möchte ich den Barmann Mehmet, dieser ist mit vollen 6 Punkten zu bewerten, denn er ist stets freundlich und zuvorkommend. Getränke werden ganz nach Wünschen der Gäste sofort zubereitet. Auch seine Kollegen sind am Tischservice interessiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

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