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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Nicht für Deutsche Urlauber geeignet
3,0 / 6

Allgemein

Wir kamen Abends gegen 21.30 Uhr im Hotel an. Leider gab es keinen kleinen Snack mehr und somit mussten wir hungrig ins Bett gehen. Die Zimmer waren direkt neben einer Baustelle und somit wurden wir schon um 6:00 Uhr Morgens geweckt. Keine Minibar war beschrieben gab uns dann Anlass dazu uns zu beschweren. Die Zimmer wurden dann auch getauscht. Leider gibt es keinen ordentlichen Strand zugang und somit mussten wir am Pool bleiben. Fernseh Programm ist nicht für Deutsche Urlauber gedacht und somit gab es eine Woche nur ZDF. Personal ist super aber sonst muss man Sagen 5 Sterne sind nicht angebracht. Bei Abreise Morgens um 5 Uhr gab es nicht einmal einen Kaffee oder einen kleinen Snack. Leider kein schöner Urlaub. Mehr auf die Deutschen Urlauber eingehen und dringend die Verpflegung sowie den Strand Zugang überdenken.


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gaste, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel nicht Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten. Der Service im Selene Beach & Spa Hotel wird von vielen Gästen besonders positiv hervorgehoben. Den Gästen in unserem Hotel einen erstklassigen Service zu bieten, hat bei uns oberste Priorität. Täglich tun unsere mitarbeiter ihr Bestes, um den Hotelgästen einen erholsamen und hochwertigen Urlaub zu bieten. Unser Hotel ist fünf Sterne, aber unser Personal ist der sechste Stern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie nächstes Jahr wieder im Selene Beach & Spa Hotel begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen