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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Auch beim dritten Aufenthalt zufrieden
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist für den Preis top. Wer einen Animationsurlaub sucht, ist hier falsch. Wir waren diesen Herbst das sechste mal auf Kreta (zuvor 5-Sterne) und das dritte mal in dieser Anlage (2 mal im Sea-View 1 mal im Selinis Suites, wobei die Unterscheidung nur im Gebäudeteil liegt). Für griechische Verhältnisse sehr sauber. Im Gegensatz zum Sommer waren dieses mal keine bis wenig Osteuropäer im Hotel (das war zum Teil grenzfällig bei Tisch und insbesondere den Umgang mit Alkohol). Wir hatten "nur" Halbpension gebucht (da wir jeden Tag unterwegs waren und Kinder bis 12 Jahren ohne Mehrkosten All-In erhalten). Wer von diesem Hotel abrät, hat keine Ahnung von griechischer Hotelerie oder hat versäumt, sich im Vorfeld mal mit der Lage zu beschätigen). Fazit: kein Luxushotel aber zuverlässige Qualität in einer überschaubaren Anlage. Wie bereits mehrfach hier erwähnt, liegt das Hotel etwas abgelegen, direkt vor dem Hotel ist aber eine Bus-Stop (von uns nicht genutzt). Unserer Meinung gehört aber zu einen Besuch von West-Kreta auf jeden Fall zeitweise ein Mietwagen. Die Ausflugsziele sind lohnenswert, mit dem Bus aber nicht zu erreichen. Für einen primär auf das Hotel ausgelegten Urlaub würde ich etwas anders auswählen. Wir lieben Kreta und insbesondere den ruhigen aber schönen (z.T fast einsamen) Westteil mit den einmaligen Stränden, Chania, der Samaria-Schlucht (hier werden Beziehungen getestet). Wenn man einen Ballermann oder top gepflegtes Umland erwartet, darf man auch entäuscht sein. Kreta, wir kommen wieder. Danke an das Team des Sea-Views/Selini-Suites


Zimmer
  • Gut
  • Alles bestens, sehr sauber. Wie oben bereits geschrieben: für uns das Hauptargument für die dritte Buchung. Inventar usw. alles i.O. (auch hier gilt: für griechische Verhältnisse und 4-Sterne ganz weit vorne im Vergleich) Größe der Zimmer abhängig von der eigenen Wahl. Als etwas sehr klein, haben wir die Familienzimmer im Sea-Veaw empfunden. Achtung: abends auf Balkonen mit Isektenschutz einreiben. Wegen der albernen zusätzlichen Kosten für Klimaanlage ein Stern Abzug.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist akzeptabel, entspricht 4-Sternen. Ausreichend Auswahl, für 2 Wochen zu wenig Abwechslung aber qualitativ zuverlässig (Wer hier mault, ignoriert das Preis-Leistungsverhältnis) Wir haben die Hoffnung, dass die Hotelleitung das mit den teilweise zu kalten Speisen irnedwann mal angeht (bereits mehrfach kritisiert) =>erste Sterne-Abzug Die Bar abends ist halt das, wass man bei 4-Sternen (mit 90% All-In-Urlaubern) erwarten kann. Man bekommt halt etwas zu trinken. Erstmals diesen Herbst sind Katzen in den Essensräumen herumgestreunt. Leider hat das Personal keinerlei Reaktion gezeigt => absolutes NO-GO !!!! => zweiter Sterne-Abzug.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich, wobei das auch immer eine Frage des eigenen Verhaltens ist. Unterstützung bei Problemen infolge der aktuellen Streiks wurde uns unaufgefodert angeboten. Deutschkenntnisse waren nur bei einer Mitarbeiterin vorhanden, wobei in Griechenland allgemein Englischkenntnisse erforderlich sind. Das funktioniert aber gut. Für uns entscheidender Punkt: Zimmer waren immer top gereinigt (täglich außer Sonntag), auch bei der Anlage in Summe alles i.O. Dass die Klimananlage separat (zusätzlich) bezahlt werden muss, ist etwas albern (im Sommer zwingend erfoderlich - warum nicht bereits im Zimmerpreis enthalten?) Zum Beschwerdenmanagemnt können wir nichts sagen: wir hatten keine. W-Lan funktioniert gut, aber nicht auf allen Zimmern erreichbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Dieser Punkt ist eine Frage der Erwartung: -> Als Ausgangspunkt für Ausflüge in den westlichen Teil Kretas ideal weil zentral. -> Wer abends etwas anderes als das Hotel sehen will, benötigt Bus oder Leihwagen. Das Hotel liegt in einem Vorort (!) von Kolymbari, was zu Fuß nicht zu erreichen ist und auch sehr überschaubar ist. Im direkten Umfeld ist nichts fürs "abendliche flanieren". (Wer das möchte, muss weiter Richtung Chania oder sogar in den Ostteil der Insel mit den Touristen-Hochburgen) Der Kieselstrand ist in 3 Mituen zu erreichen. Wenn wir dort waren, immer wenig Besucher, sauber, aber in dem Bereich keine Liegen (wer das dann erwartet)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, auch für Kinder haben wir nicht mitbekommen (aber auch nicht darum gekümmert). Animation für Erwachsene gibt es nicht. Kleiner Aufenhatlsraum für Kids, Tichtennisplatte usw. vorhanden: Bitte wegen des relativ kleinen Hotels keine zu hohen Erwartungen. 2 Pollanlagen vorhanden und immer sauber, genug Liegen usw. (ich kann einfach nicht verstehen, wie sich hier jemand darüber auslassen kann, dass mal eine Miniaturfliese abgefallen ist)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1