Geräumige Suite, allerdings bei geöffnetem Fenster (schräg über dem Eingang) sehr laut. Vergleichsweise kleines Badezimmer, dafür freundlicher und hilfsbereiter Service.
Die gebuchte Suite war sehr geräumig, das Bett gut, auch der Arbeitsbereich hat alle Anforderungen erfüllt. Für die Größe des Zimmers war das Badezimmer vergleichsweise beengt.
Hier bieten andere Hilton-Hotels in Deutschland beim Frühstück deutlich Besseres: Das "Frühstücksrestaurant" hat in gewisser Weise den Charakter einer Kantine, das Angebot ist zwar ordentlich, im Vergleich zu anderen Häusern der Kette aber deutlich ausbaufähig. Der Service des Personals, der bei einem Frühstück ja inhaltlich von überschaubarer Bedeutung ist, könnte deutlich verbessert werden, hier wirkten die Damen recht unaufmerksam und desinteressiert.
Das Hotel liegt etwas außerhalb von Nürnberg, daher aber sehr verkehrsgünstig Nähe zur A9, die in ner wenigen Autominuten erreicht wird. Das gastronomische Angebot im Umland ist - von einem Burger King abgesehen - recht überschaubar - hier muß man im Zweifelsfall motorisiert in Richtung Innenstadt starten.
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Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt im Hilton Nuremberg und für Ihre detaillierte Bewertung über HolidayCheck, die wir sehr zu schätzen wissen. Es freut mich zu hören, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter sowie mit der Größe Ihrer Suite zufrieden waren und es ist schön, dass Ihnen die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses zugesagt hat. Leider scheint es, dass Sie mit der Erfahrung, die Sie während des Frühstücks gemacht haben nicht komplett zufrieden waren und ich möchte mich für die beschriebenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Ich werde Ihr Feedback umgehend intern ansprechen, damit wir die notwendigen Verbesserungen umgehend in die Wege leiten können. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und sende meine besten Grüße aus Nürnberg. Angelika Zupanc Hotel Manager
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