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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Für 4 Sterne mehr erwartet
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in einer sehr gut gepflegten und ruhigen Gartenanlage. Die Zimmer sind im Haupthaus oder in einzelnen Bungalows.Der Altersdurchschnitt war 60+ und es gab hauptsächlich Reisegruppen (entsprechender Lärmpegel!).An Nationalitäten gab es neben deutschen Urlaubern hauptsächlich Franzosen und Belgier.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich hatte ein Zimmer in einem Bungalow mit Blick zum Meer. Die Größe der Zimmer ist recht unterschiedlich, aber ausreichend. Ganz schlimm ist das Mobiliar! Bestimmt schon 30 Jahre alt! Sitzmöbel, Tages-decken und Matratzen hatten undefinierbare Flecken. Die Schränke rochen muffig und die Fliesen im Zimmer und Bad waren kaputt bzw. angeschlagen. Kühlschrankbenutzung hätte 30€ gekostet. Safe kostete 3€ am Tag.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Mahlzeiten wurden in einem recht zugigen Restaurant eingenommen (auf Grund des schlechten Wetters und ständig offener Fenster und Türen war es immer kalt!). Die Quantität des Essen war in Ordnung, die Qualität ließ aber sehr zu wünschen übrig (z.B.kaltes Rührei, sehr fettige Gemüsegerichte, eintöniges Obstangebot u.v.m.). Außerdem gab es kaum Abwechslung! Nach 3-4 Tagen kannte man den gesamten Speiseplan. Kurios: JEDEN Tag gab es 4(!) Nudelgerichte mit entsprechenden Soßen. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren nicht gut! Eine Anrichte "lief" ständig aus und wurde immer mit einem alten Handtuch abgedichtet. Für Marmelade und Honig gab es keine separaten Schälchen und Käse gab es nur im großen Stück (jeder fasste ihn an-igitt).


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich und bemüht, auf die Wünsche der Urlauber einzugehen.Die Zimmerreinigung entsprach nicht immer meinen Vorstellungen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Apollo Palace liegt sehr ruhig am Messonghi-Fluß. Entfernung zum Strand nur wenige Gehminuten.Einkaufs-und Ausflugsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war verhalten und wurde nicht von mir genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte wissen Sie, dass Ihr Feedback für uns wertvoll ist, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Probleme einige Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Apollo Palace Team

    Offizielle Hotel Homepage