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Anette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eigentlich eine sehr schöne Anlage mit viel Potential und Substanz (Zimmerausstattung z. B.). Aber total ungepflegte Anlagen, Rasen nicht gemäht, Rabatten glichen eher Maulwurfshügeln, überlaufende Papierkörbe, Volleyballfeld eher mit ausgekippter Fuhre Sand zu vergleichen. Tische zum Frühstück halb neun total volle schmutzigem Geschirr, die Gäste mussten selber räumen, kein Kellner in Sicht. Das wenige Personal vollkommen überfordert und - die Krönung - der Eigentümer lag auf Luxusliegen mit seiner Gespielin und ließ sich verwöhnen!!!. Das desmotivierte Personal tat uns sehr leid. Der Strand? War eigentlich keiner, denn spätestens nach dem Unwetter war alles weggespült und total verdreckt, da Flussmündung nebenan.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anette
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr traurug Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben im SENTIDO Apollo Palace. Freundlichen Gruessen, Ihr SENTIDO Apollo Palace team

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